Sipariş sürecinde çok fazla sürtünme

Müşterilerinizden sipariş sürecinde çok fazla bilgi vermelerini istemek, ekstra güçlük nedeniyle onları satın almaktan alıkoyabilir. Amazon’un “Tek Tıkla Ödeme” düğmesini hiç fark ettiniz mi? Her zaman planladığımdan daha fazla Kindle kitabı satın alıyorum. Niye ya? Tek tıklamayla ödeme planı o kadar hızlı ve kolay ki, “Önerilenler” bölümünden fazladan 2-3 kitap almayı sorun etmedim.

Ürünlerinizi profesyonelce sunmamak

Bir şey satıyorsanız, web sitenizde sergilemek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Gerekirse profesyonel bir fotoğrafçı kiralayın. Niye ya? Çünkü görseller, potansiyel alıcıları Satın Al düğmesini tıklamaya ikna etmek için en iyi şansınızdır. Güzel bir ürün çekimi, her gün epik metin yazarlığının önüne geçer. Nielsen Norman Group tarafından yapılan bu çalışma , insanların yalnızca yüzde 16’sının web kopyalarını kelimesi kelimesine okuduğunu ortaya koyuyor. Okuyucuların çoğu (yüzde 79) yalnızca sayfaları taradı.

Gülünç Beklentilere Sahip Olmak

Biliyorum biliyorum. Dropshipping yaparak yüz binlerce dolar kazanan birinin YouTube videosunu izlediniz, bu yüzden muhtemelen aynı şeyi yapma şansınız var, değil mi? Tabii, şansın var. Ama işinizin böyle uçmasını beklemek boş bir hayal, ahbap. Başarılı bir stoksuz satış işi yürütmek için bağlılık ve özveri gerekir. Doğru ürünleri ve toptancıyı bulmaktan günlük işlemlere kadar her adım dikkatli bir planlama ve uygulama gerektirir. Beklentileriniz konusunda daima gerçekçi ve sabırlı olun, özellikle de artık müşteriler için rekabet eden çok daha fazla dropshipper varken.

stok tükeniyor

Olur. Bazı tedarikçiler size sadece stoklarının kalmadığını söyler ve karşılanmayı bekleyen bir siparişiniz kalır. Siparişi iptal edebilirsiniz, satışı ve muhtemelen müşteriyi de kaybedersiniz. Veya bu tür bir fiyaskoyu tamamen önlemek için birden fazla tedarikçi ile birlikte çalışabilirsiniz.

Müşteri Desteği Eksikliği

Çevrimiçi bir şeyler satın alırken adil bir deneyim payım var ve sahip olduğum şaşırtıcı bir gerçek, müşteri desteğinin düşündüğümden çok daha önemli olduğuydu. Ürünle ilgili birkaç soru sorduğum çok zaman oldu ama satıcı anlayışlı değildi ya da umursamadı. Bu her zaman bir sonraki satıcıya anında geçmemi sağladı. İyi müşteri hizmeti, herhangi bir işte çok önemlidir.

Eğitim Serilerimiz İçin: http://digitalmarketmentoring.com/?aff=213

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1w

İnstagram Sayfalarımız:

https://www.instagram.com/ebayturkiyedropshipping/

https://www.instagram.com/fbturkiyedropshipping/

Veya toptan satış fiyatlandırmasının en iyi şekilde gerçek bir toptan satış işletmesi tarafından yürütüldüğünü varsayın.

Ama küçük veya büyük tüm e-ticaret iş, hem tüketicilere satmak ve toptan fiyata perakendeciler.

Bir tüketicinin ürününüzü satın alacağı standart fiyat olan yalnızca perakende fiyatından satış yapmanın aksine, bir toptan satış kanalı eklemek şunlara yol açacaktır:

• Artan satışlar ve azalan maliyetler, daha yüksek kar ve büyümeye dönüşüyor
• Daha yüksek müşteri tutma
• Genişletilmiş bir pazar payı
• Markanıza artan güven

Ayrıntılara daha fazla gireceğiz ama önce kısa bir tanım:

Toptan satış fiyatı, toplu alım yapan müşterilere sunduğunuz indirimli fiyattır.

Bir müşterinin toptan satış fiyatına hak kazanmak için sipariş etmesi gereken en az birim sayısı olan bir minimum sipariş miktarı (MOQ) belirleyebilirsiniz.

Bu, mağazanızdan minimum sipariş miktarında veya üzerinde satın alan herhangi bir müşterinin otomatik olarak toptan satış fiyatına hak kazandığı anlamına gelir.

Neden Toptan Satış Fiyatı Eklemek e-Ticaret İşletmeniz İçin Akıllı Bir Harekettir?

1. Satışlarınızı Artırın

E-ticaret ürünlerinizi toptan satış fiyatından satmak, iki ek alıcı türünü hedefleyecektir:

• Birim başına düşen maliyet sayesinde tasarruf etmek için toplu olarak satın alan tüketiciler
• Toptan fiyattan satın alıp tüketicilere daha yüksek fiyattan satan işletmeler (B2B)

Şunu düşünün: Yalnızca perakende fiyatından satış yaparak, hedef satışlarınıza ulaşmak için çok daha fazla sayıda müşteriyi dönüştürmeniz gerekir.

Ancak toplu siparişler için toptan satış fiyatından satış yaparken, aynı hedefe ulaşmak için bu sayının yalnızca bir kısmına ihtiyacınız olacak.

Ve dönüşüm oranları B2C online işlemler sadece% 3 ila% 5 iken B2B online işlemlerin% 6 ve% 8 arasında değişmektedir.

Bu rakamlar, satış hedefinize daha hızlı ulaşmak istiyorsanız, toptan satış fiyatının gitmeniz gerektiğinin kanıtıdır. Aynı fikirde olan e-Ticaret mağazası sahiplerinden oluşan bir topluluğa katılmak, sizin avantajınıza olacaktır.

Kendi dilinizi konuşan insanlarla bağlantı kurmak, toptan satış fiyatlarında karşılaştığınız tüm engellerin üstesinden gelmek için işinizi hızlandıracaktır. Mallarınızı nasıl pazarlayacağınızı öğrenebilir ve perakende sektöründeki kremayı siz de satın alabilirsiniz.

2. Müşteri Yaşam Boyu Değerinizi Artırın

Müşteri yaşam boyu değeri , tek bir müşterinin e-ticaret işletmenizle işlem yaptığı süre boyunca elde ettiği gelirin bir ölçüsüdür. Müşteri işletmenizde ne kadar uzun süre kalırsa, getireceği kâr o kadar yüksek olur.

Toptan fiyata satış yapmanın başlıca avantajlarından biri , müşterilerinizle sağlam bir iş ilişkisi kurmanızdır .

Hizmet ve ürün kalitenizi tutarlı tuttuğunuzu varsayarsak, aynı müşteriye defalarca satış yapabileceksiniz. Bu da yüksek müşteri yaşam boyu değeri yaratır.

Bu şekilde düşün. Mücevherleri perakende fiyatından satıyorsanız, ana müşterileriniz tüketicilerdir. Ve aynı parça için geri gelmeleri pek mümkün değil.

Standart B2C senaryosu şu şekildedir: müşteri size para verir, ürünü gönderirsiniz ve sonra onlardan bir daha hiç haber almazsınız.

Öte yandan, toptan fiyata satış yapmak diğer işletme sahiplerini cezbedecektir. Ürününüzün müşterileri tarafından iyi satıldığını anladıklarında, aynı üründen toplu olarak daha fazlası için geri döneceklerdir.

Ancak yine de toptan satış müşterilerinizle iyi ilişkiler kurmanız gerekecek. İşte birkaç ipucu:

• Müşteri hizmetinizin ve müşteri hizmetinizin mükemmelin ötesinde olduğundan emin olun. Bir anket , müşterilerin %61’inin zayıf müşteri hizmetleri nedeniyle bir markayla işlem yapmayı bıraktığını gösterdi.
• İletişim hatlarını açık tutun. Müşterilerinizin geri bildirim sağlamasını veya soru sormasını kolaylaştırın.
• Chatbot pop-up’ları dahil olmak üzere iletişiminizi kişiselleştirin.
• Fiyatlandırmanız, şirket ayrıntılarınız ve ürün listelemeleriniz gibi bilgiler konusunda şeffaf olun.
• Yeniden sipariş vermeyi kolaylaştırın.

3. Pazarınızı Genişletin

Artık zaten biliyorsunuz – yeni müşteriler edinmek kolay bir iş değil. Ve bu yeni müşterilerin sadakatini kazanmak daha da zor.

Ancak mallarınızı toptan fiyata sunarak, nişinizdeki yerleşik markalarla güçlü ortaklıklar çekebilirsiniz.

Bu da size mevcut bir müşteri tabanına doğrudan erişim sağlar .

Markanızı, sizi daha önce hiç duymamış müşterilere tanıtmanın telaşına kapılmadan ürünleriniz yeni alanlara girecek.

Ürününüzün daha fazlası, ister çevrimiçi mağazalarda ister tuğla ve harçta olsun, farklı perakendecilerin mağazalarına ulaştığında, bu, markanızın bilinirliğini artırır.

Ayrıca müşteriler ürününüzü farklı mağazalarda gördükçe markanızla kendi ilişkilerini kurmaya başlarlar. Bu da sonunda e-ticaret mağazanıza organik trafik çekebilir.

Siparişlerinizin durumunu bilmek stok takibi yapmanıza, ürün fiyat artışlarına bakmanıza yardımcı olur. Çok sık yaşanan olası stok bitimi veya fiyat yükselişi durumlarında zarar etmenizi engellemeye yardımcı olan yazılımlar sayesinde buna önceden hazırlıklı olduğunuz için hem yeni bir tedarikçi bulmaya uğraşmaz, hem de paranızı kaybetmezsiniz.

4. Güvenilirliğinizi Artırın

Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu’na göre, 2020’de çevrimiçi alışveriş dolandırıcılığı nedeniyle 8 milyon doların üzerinde kayıp yaşandı.

Birleşik Krallık’ta 2020’de 2019’a kıyasla 10.000 daha fazla çevrimiçi alışveriş ve açık artırma dolandırıcılığı vakası rapor edildi.

Bu istatistikler, e-ticaret işinizi sürekli olarak potansiyel müşterilere yasal olarak sunmanın önemini göstermektedir. Güvenilir olabileceğinizi sürekli olarak kanıtlamanız gerekir.

Toptan satış fiyatı aracılığıyla müşteri havuzunuza güvenilir perakendeciler eklemek, güvenilirliğinizi artırır.

Potansiyel müşteriler, tanıdıkları ve güvendikleri bir markanın sizden satın aldığını gördüklerinde, işletmenizi yasal olarak görmeleri olasıdır. Güvenilirliğinizin kanıtı olarak bu markalarla ilişkilerinizi ilişkilendireceklerdir.

İşte bunu başarmanın birkaç yolu:

• E-Ticaret mağazanızda, özellikle perakendecilerden gelen müşteri incelemelerini görüntüleyin.
• Diğer toptan ve perakende müşterilerden aldığınız siparişlerin canlı yayınını web sitenizin ön ucunda yayınlayın.

5. Mağazanızı Çalıştırmanın Toplam Maliyetini Düşürün

Başarılı bir e-ticaret girişimcisi, geliri artırmanın bir yolunun maliyetleri azaltmak olduğunu bilir.

Daha önce de belirtildiği gibi, e-ticaret mağazanıza toptan satış fiyatı eklemek, tekrar eden müşteriler yaratır. Yeni bir müşteri edinmenin , mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan beş kat daha maliyetli olduğu düşünüldüğünde, tekrar eden bir müşteri, genel giderlerinizi önemli ölçüde azaltacaktır .

Perakendecileri toptan satış fiyatı üzerinden hedeflemek, bu sorumluluğu perakendeciye devrederek pazarlama maliyetlerinizi de azaltacaktır.

Endişelenmeniz gereken tek şey, malları perakendeciye toplu olarak satmaktır ve onlar müşteri bulma konusunda endişelenebilirler.

Bu, e-ticaret işinizde zamanınızı ve paranızı diğer büyüme alanlarına yönlendirmenize olanak tanır.

Toptan satış fiyatı üzerinden toplu satış yapmak, birim sabit maliyetleri de azaltacaktır . Bu, web sitesi bakımı gibi maliyetlerin birim başına payını ifade eder.

Birim sabit maliyetlerin satış hacmi ile ters bir ilişkisi vardır. Satış hacmi arttığında, birim sabit maliyetler azalır, çünkü maliyet daha fazla birime yayılır.

Mallarınız İçin Toptan Eşya Fiyatları Nasıl Hesaplanır

Toptan satış fiyatınız, makul bir kar marjını korurken genel giderlerinizi ve toplam maliyet fiyatınızı karşılamalıdır.

Yaygın bir toptan fiyatlandırma stratejisi, malların normal fiyatında veya üreticinin önerdiği perakende fiyatında (MSRP) %50 indirim teklif etmeyi içerir.

MSRP, önerilen perakende satış fiyatınızdır. Toptan satış müşterilerinize verdiğiniz sözleşmede yer almalıdır.

MSRP, sizden toptan fiyatına ürün alan perakendecilerin tek bir fiyattan satış yapacağını garanti eder. Ürününüzün sizin sunduğunuzdan daha düşük bir fiyata farklı bir mağazada bulunması durumunu engeller.

Toptan satış fiyatınızda %50 indirim sunmak, perakendecilerin müşterilerine satış yaparken makul bir kar marjı elde etmelerini sağlar. Ve işiniz yine de iyi bir kar elde edecek.

Çevrimiçi işletmeniz için toptan satış fiyatını nasıl hesaplayacağınıza dair bir örnek:

Brüt kar marjınızın %75 olduğunu varsayarsak, toptan siparişlerde %50 indirim sunabilir ve yine de %50 brüt kar marjına sahip olabilirsiniz.

Toptan satış fiyatı x 2 = normal fiyat veya tavsiye edilen perakende satış fiyatı

Sayıların gücünden yararlanarak karlılığınızı artırabilirsiniz. Bunu başarmanın bir yolu, kademeli bir toptan indirim uygulamaktır .

Toptan indirimin satınalma siparişi miktarına göre değiştiği yer burasıdır; sipariş ne kadar büyükse, indirim o kadar büyük olur.

Müşterilerinizi, özellikle perakendecileri, yeniden satış yaparken daha yüksek brüt kar marjı elde etmek için daha büyük siparişler vermeye teşvik edecektir.

Bununla birlikte, Walmart gibi büyük perakendecilere satış yapmanın olumsuz yanı, büyük toplu siparişler için stoklamanın toplam maliyet fiyatını karşılamak için ihtiyaç duyacağınız yüksek sermayedir.

İhtiyacınız olan finansal desteğe ve büyümenizi artıracak birinci sınıf mentorluğa e-TicaretFuel Capital aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Yatırım ortaklarımız ve danışmanlarımız, e-Ticaret alanında son derece deneyimli girişimcileri ve tanınmış isimleri içerir.

Mağazanızda Toptan Fiyatlandırmayı Denemeye Hazır mısınız?

Artık nasıl çok iyi bir marka değeri oluşturup yüksek kar marjları ile dünyanın her yerine satış yapabileceğinizi biliyorsunuz. Yapmanız gereken tek şey harekete geçmek.

Hadi para kazanalım!

Ne düşünüyorsun?

Toptan Satış ve müşteri hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. İşinizi büyütmeniz için gerekecek mentaliteye sahip olmanız için yazdığımız makalelerin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Eğitim Serilerimiz İçin: Okyanusi Üniversitesi

• YouTube
• Instagram
• Telegram
• Facebook
• Spotify

Kıyamet ve kasvet gibi görünse de, dünyadaki her damla nakliyeci için iyi haberler var: e-ticaretin önümüzdeki birkaç ay içinde yüzde 93 oranında artması bekleniyor . Müşteriler evde sıkışıp kaldıkları için interneti daha önce hiç olmadığı kadar kullanıyor. Ve her gün milyonlarca insan dönüşüm gerçekleştiriyor.

Muhtemelen, pandemi nedeniyle stoksuz satış yapan bir kişi olarak birçok sorunla karşılaşıyorsunuz. Ancak, zor zamanlarda her zaman fırsatlar bulabilirsiniz. Şimdi uygun değişiklikleri yapmak, işletmenizi geliştirmek ve hedeflerinize ulaşmak için en iyi zaman.

Pandemi sırasında stoksuz satış uygulamaları

Normalleşmenin ne zaman döneceğini bilmiyoruz. Bu nedenle, pandemi sırasında ve sonrasında kazananlar olarak esnek stoksuz nakliyeciler ortaya çıkacaktır. Doğru yaklaşımla, stoksuz satış yapanlar sadece hayatta kalmakla kalmayacak, aynı zamanda pandemi sırasında da başarılı olacak. İşte stoksuz satış yapanların yolda kalmak için benimsemesi gereken birkaç etkili uygulama.

1. Lojistik ve alışverişi değiştirin

E-ticaret nakliye maliyetleri belirli alanlarda artacağından, stoksuz satış yapanlar azalan getiriler görmeyi bekleyebilirler. Bu olur çünkü:

• Malları taşımak için daha az uçuş var
• Uluslararası uçuşlar az. Ancak, bunu yapan uçuşlar ürünleri birkaç hafta karantinaya alacak
• Nakliyeciler daha az alana sahiptir. Milyonlarca insan evde mahsur kaldığından, nakliyecilerin e-ticaret siparişlerindeki ani artışla başa çıkmak için fazladan çalışanı olmayacak.

E-ticaret sektöründe büyük bir talep artışı oldu. Bununla birlikte, sınırlı kaynaklar nedeniyle, stoksuz satış yapanlar, lojistik ve nakliye için yüksek faturalar ve uzun teslim süreleri ile karşı karşıya kalmaktadır . Bu bir girişimci olarak sizin hatanız değil. Ancak, muhtemelen tedarik zincirindeki bir bükülmenin sonunda sizin sorununuz haline geldiğini anlıyorsunuzdur.

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU :  Pandeminin başlangıcında, çevrimiçi satıcılar COVID-19’un stoksuz satışları nasıl etkilediğini hissettiklerinde, yalnızca koronavirüs sırasında sipariş gönderen stoksuz satış tedarikçileriyle işbirliği yapmaya başladılar. Tedarikçiler lojistik ve nakliyeyi istikrara kavuşturmayı başardı, ancak COVID-19 etkileri hala bazı ülkelerde nakliye sürelerini etkiliyor. Bunları her zaman kontrol edin ve güvenilir dropship tedarikçilerinden tedarik edin. 

Siparişlerinizin durumunu bilmek stok takibi yapmanıza, ürün fiyat artışlarına bakmanıza yardımcı olur. Çok sık yaşanan olası stok bitimi veya fiyat yükselişi durumlarında zarar etmenizi engellemeye yardımcı olan yazılımlar sayesinde buna önceden hazırlıklı olduğunuz için hem yeni bir tedarikçi bulmaya uğraşmaz, hem de paranızı kaybetmezsiniz.

Stoksuz satış üzerindeki COVID-19 etkileriyle başa çıkmak için en iyi uygulamalar

Neyse ki, orada sen pandemik sırasında zorluklarla dropshipping için işinizi hazırlamak için kullanabileceği birçok etkili yöntemler :

• Tedarikçilerle iletişim kurun : Güvenilir bir tedarikçi bulmak için iletişim hatlarınızı her zaman açık tutmanız gerekir . Beklenen kesintileri ve ilgili geri dönüş sürelerini sorun. Önceden daha fazla ürünün sipariş edildiği bir anlaşma yapmayı düşünün. Ve yalnızca sipariş gönderildiğinde ödeme yapın.
• Mükemmel müşteri hizmeti sunun : Alışveriş yapanlara karşı net olun. Ve beklenen gecikmeler hakkında onları bilgilendirin. Gecikmelerinin ana nedenini açıklarken sabırlı oldukları için onlara teşekkür etmeyi unutmayın. Alışveriş yapanlar beklemekten hoşlanmıyorsa, geri ödeme teklif edin.

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU: Birçok stoksuz satış yapan kişi, alıcılara gönderilen mesajlarda otomasyonu uygular. İyi müşteri hizmetini korumaya ve hatta satıcı puanını iyileştirmeye yardımcı olur.

• Talep edilen ürünler için bekleme listeleri sunun : Müşteriler, ürünleri stokladığınızda giriş yapabilir ve bildirim alabilir. Bu, müşterilerinizin beklentilerini yönetirken daha hızlı satış yapmanıza yardımcı olur.

2. Pazarlama konusunda esnek olun

Üç yıl önce benimsediğiniz pazarlama uygulamaları 2021’de etkili olmayacak . Hedeflerinize ulaşmak istiyorsanız sosyal medya sayfalarınızdan web sitenize kadar her şeyin müşterilerin yeni gerçekliğine hitap etmesi gerekiyor.

1. Sosyal Medya

Bugün daha önce hiç olmadığı kadar organik sosyal medyaya güvenmeniz gerekiyor . Bu şu anlama gelir:

• İnsanları heyecanlandıran üniversite makalesi içeren gönderiler yayınlamak. Fazla resmi olan gönderiler bu sefer işe yaramayacak.
• Facebook Live, YouTube ve Instagram’da organik erişimi artırmak için yerel içeriğe yatırım yapmak
• İnsanları etiketleyerek ve sohbetler başlatarak onlarla etkileşim kurmak. Her zaman takipçinizin yorumlarına cevap verin. Unutmayın, sosyal medya tamamen sosyalleşmekle ilgilidir. Ve uzun vadede e-ticaret ürünleri satmak istiyorsanız etkileşim çok önemlidir.

2. E-posta Pazarlama

Müşterilerinizden e-posta adresleri topladınız mı? Şimdi onları kullanmanın en iyi zamanı. E-posta pazarlamasının en iyi yanı , üçüncü taraf kurallarının olmamasıdır. Mesajınız dahil her şeye sahipsiniz. Kampanyalarınızı mümkün olduğunca segmentlere ayırmanız ve otomatikleştirmeniz gerekir.

Listenizi ne kadar segmentlere ayırırsanız mesajınız o kadar kişiselleşir. Ve kişiselleştirilmiş mesajlar, normal mesajlardan altı kat daha etkilidir. Müşterilerinize teşekkür etmek, sadakat oluşturmak , özel ürünleri duyurmak ve e-ticaret markanızı sağlamlaştırmak için e- posta listenizi kullanmanız gerekir . E-posta pazarlamasına yatırım yapan dropshipper’lar daha kısa vadeli satışlara ve artan müşteri sadakatine sahip olacak.

3. Reklam

Belirsiz ekonomi nedeniyle şu anda yalnızca birkaç dropshipper hizmetlerinin reklamını yapıyor. Bununla birlikte, rekabet düşüşü, daha düşük reklam maliyetleri ve daha fazla gösterim görmeyi beklemeniz gerektiği anlamına gelir. Ürünlerinizi Facebook, Google Ads, YouTube ve Instagram’da tanıtmanın şimdi en iyi zamanı. Ancak pandemi sürecinde müşterilerinizin istediği ürünleri satmayı unutmayın .

4. Web sitesi

E-ticaret satışlarını artırmak için aşağıdaki akıllı taktikleri kullanırsanız, web siteniz pandemi sırasında öne çıkacaktır:

• Web sitenizin banner’larına bakın : Web sitenizin banner’ları müşterilerinizin beklentilerini yönetmenize yardımcı olabilir. Müşterilerinize pandeminin neden olduğu stoksuz satış sorunlarını hatırlatın. Ve onlara yardım etmeye açık olduğunuzu belirtin.

Ne düşünüyorsun?

Müşteri Hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. İşinizi büyütmeniz için gerekecek mentaliteye sahip olmanız için yazdığımız makalelerin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Eğitim Serilerimiz İçin: http://akademi.digitalmarketmentoring.com/?ref=332

Bizi Facebook, Telegram kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

• YouTube
• Instagram
• Telegram
• Facebook
• Spotify

“En mutsuz müşterileriniz, en büyük öğrenme kaynağınızdır.” 

– Microsoft’un kurucu ortağı Bill Gates

Müşteriler şikayet etmeyi sever. İnternet teknolojisinin yükselişi ve sosyal medyanın yükselişi ile müşteriler hayal kırıklıklarını mümkün buldukları herhangi bir biçimde dışarı atabiliyorlar. Bu, işiniz için bir meydan okumadır. Ve biliyorsunuz ki, sorunu kısa sürede çözemezseniz, işinize birçok yönden zarar verebilir.

Peki kızgın müşterilerle çevrimiçi ortamda nasıl başa çıkıyorsunuz?

Ele almanız gereken en zorlu müşteri türleri, hüsrana uğramış, kızgın ve kızgın müşterilerdir. Bu müşterilerin çoğu ya sizinle doğrudan iletişim kurabilir ya da size hemen olumsuz bir geri bildirimde bulunabilir. Olumsuz geri bildirim, özellikle eBay’de stoksuz satış yapıyorsanız, hemen düzeltmek istediğiniz çok büyük bir faktördür.

Herhangi bir iletişim kanalınızdan bir müşteri şikayeti aldığınızda, %100 oranında yanıt vermeniz önemlidir. Müşteri şikayetlerine mümkün olan en kısa sürede yanıt vermek, sorunu düzeltmek için esastır.

Dinleyin ve Anlayın

Her şeyden önce müşterilerinizin size kızgın olmadığını bilin. Bu nedenle, kişisel olarak almayın. Bunun yerine, konunun sahipliğini ve kontrolünü kazanın, ancak süreçte asla duygusal olmayın.

Bu, müşterinizin hayal kırıklıklarıyla dolu olduğu aşamadır. Bu yüzden kelimelere kızmalarını bekleyin. Kesintisiz dışarı çıkmalarına izin verin. Dinleyin ve nereden geldiklerini anlayın.

Özür dilemek

Bir özür, müşterinin hayal kırıklığını anladığınızı bilmesini sağlar. Kızgın müşteriye duyulduğunu ve anlaşıldığını hissettirir. Bir şekilde öfkelerini dağıtır ve sakinleşmelerine yardımcı olur. Özür dilemeniz güveni yeniden tesis etmenizi sağlar. Hata ne olursa olsun müşterilerden özür dileyin.

Araştırmalar, bir özrün davaları engellediğini ve olumlu tanıtım topladığını gösteriyor. Sadece bu da değil, bir hizmet hatasından sonra gerçek bir özür, aslında bir müşterinin bir şirkete olan duygusal bağını güçlendirir. — Myra Altın

Araştırmalara göre, bir özür tek başına davaları, uzlaşmaları ve savunma maliyetlerini azaltır. Özür, samimiyet tonuyla dikkatli bir şekilde iletilmelidir.

Empati kurun

Kızgın bir müşteriye yardım etmenin en etkili yollarından biri empati kurmaktır. Doğru kelimeleri kullanarak empatiyi etkili bir şekilde kullanın. Kendi bakış açınızı bir kenara koyun ve müşterinizin bakış açısını doğrulayın.

Empati, basitçe başkalarındaki duyguları tanımak ve “kendinizi başka birinin yerine koyabilmek” – diğer kişinin bakış açısını ve gerçekliğini anlamaktır. — 

Gerçekçi Bir Çözüm Sunun

Öfkeli müşteriler sakinleşirken akıllarında tek bir şey vardır: sorunlarına bir çözüm bulmak. Özellikle de kontrolümüz dışındaysa, olası tüm müşteri şikayetlerini çözemeyeceğimizi hepimiz biliyoruz.

Yani bunu yapmanın en iyi yolu, sorunu değerlendirmek, durumu açıklamak ve duruma göre yapabileceğiniz bir çözüm sunmaktır. 

Sorunu çözmek için daha fazla zaman isteyin

Neredeyse anında çözülebilecek sorunlar var. Ancak bir süreçten geçmesi gerekecek siparişin değiştirilmesi gibi zaman alacak konular var. Değiştirmeyi bekleyebilecekleri bir süre sağlayın. Olası bir çözümle onlara geri dönebileceğiniz zaman müşteriyi takip edin.

Müşteri ile Takip

Belirtilen süre içinde müşteriye geri dönün. Bu önemli. Sorunun çözüldüğünden ve müşteri memnuniyetinin alındığından emin olmak istiyorsunuz.

Yukarıda verilen örnekte olduğu gibi, değişim için bir süre verdiyseniz, müşteriye, değiştirmeyi zaten alması gerektiğini düşündüğünüz zamanda geri dönün.

Bu aynı zamanda müşteri geri bildirimi veya müşteri incelemeleri istemek için de mükemmel bir zamandır.

Son düşünceler

Doğru kelimeleri kullanmak, kızgın bir müşteriyi sakinleştirmenize ve güvenini yeniden kazanmanıza yardımcı olacaktır. Sakince bir özürle cevap verin.

“Rahatsızlığınız için özür dilerim (özür dilerim) . Nereden geldiğini anlıyorum ve bunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini biliyorum (empati kur) . İşte yapabileceğim şey (gerçekçi çözüm) . “

Bu yanıt hattı özür dileyerek sorunu kabul eder, müşteriyi anlayarak empati kurar ve ne yapabileceğinizi belirterek çözüm sunar. Bu, müşteriye yardımcı olmanın ve aynı zamanda markanıza olan güveni ve güveni yeniden inşa etmenin çok iyi bir yoludur.

Amacımız yeni dünyada kendini ileriye taşıyan, kendini geliştiren, stoksuz satış yapan tüm bireylerin güvenliğini sağlamaktır.

Akınbaba‘ya şimdi kayıt ol, 2 gün ücretsiz dene…

Ne düşünüyorsun?

Müşteri Hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. İşinizi büyütmeniz için gerekecek mentaliteye sahip olmanız için yazdığımız makalelerin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Eğitim Serilerimiz İçin: http://akademi.digitalmarketmentoring.com/?ref=332

Bizi Facebook, Telegram ve Forum kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

• YouTube
• Instagram
• Telegram
• Facebook
• Spotify

İnternet üzerinden satış yaparken ürün bilgileri son derece önemlidir, çünkü çevrim içi alışveriş, dokunma, deneme veya örneğin ürünü tadamama nedeniyle karmaşıktır. Ürün hakkında çevrim içi olarak yeterli miktarda yararlı bilgi edinmek ve satın alma konusundaki şüphelerden kurtulmak zordur.

Bu, iyi bir ürün açıklamasının görevini tanımlar – potansiyel müşteriye, rakibinizin teklifinden neden sizin teklifinizi seçmeleri gerektiğini açıklar. Dropshipping ürününüz hakkında ne kadar inandırıcı ve eksiksiz bilgi olursa, alıcıların sahip olacağı şüphe ve sorular o kadar az olur ve başka yere bakmadan satın alma olasılıkları o kadar artar.

Bu nedenle bugün, yalnızca potansiyel alıcılarınızın ürün hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda satışlarınızı da olumlu yönde etkileyecek etkili bir SEO uyumlu ürün açıklamasının nasıl yazılacağını öğrenmeye odaklanacağız . Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin!

Açıklama satışları nasıl etkiler?

Bir alıcı çoğunlukla ürünün fotoğraflarına, fiyatına ve temel özelliklerine baktığından, birçok kişi ürün açıklamasının ikincil bir rol oynadığını düşünür. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen parametrelerin önemi, yalnızca bir müşteri için değil, arama motorları için de yararlı olan harika SEO uyumlu ürün açıklamasının rolünü azaltmaz.

Ürün bilgilerinin tüm unsurları yüksek kalitede olmalıdır, ancak her çevrim içi mağaza sahibi bunu anlamaz. Bazen açıklamalar basitçe ihmal edilir, ancak daha çok doğrudan üreticinin kataloğundan veya rakibin web sitesinden kopyalanır veya tek bir şablon kullanılarak yapılır.

Arama motorlarının algoritmaları, açıklaması olmayan ürünler içeren sayfaların zorlukla dizine eklenmeyeceği , yani arama sonuçlarına bile giremeyeceği şekilde tasarlanmıştır .

Buna göre, daha az potansiyel alıcı onlarla karşılaşacaktır. Kopyalanmış açıklamalar sadece yararsız olmakla kalmaz, aynı zamanda Google’dan size yaptırımlar getirerek kaynağınıza bile zarar verebilir.

Bir hiç kötü bir tanım ya da hiç açıklama büyük ölçüde mümkün satış sayısını azaltır . Ürün sunumunun bu yönünü ihmal etmek kabul edilemez. Gerçekten yüksek kaliteli açıklamaların nasıl üretileceğini bulmaya çalışalım ve böylece satışları artıralım.

Açıklamanızı doğru bir yola sokacak genel yönergeler

SEO uyumlu ürün açıklaması oluştururken, öncelikle malınız hakkında faydalı ve kapsamlı bilgi verme arzusu tarafından yönlendirilmelisiniz.

İyi bir açıklama her zaman şunları yapmalıdır:

• Belirli bir ürüne neden ihtiyaç duyulduğunu ve nasıl kullanılacağını belirtmek;
• Diğer benzer ürünlere göre avantajları belirtmek;
• Ögenin ana özelliklerini vurgulamak: fiyat, ağırlık, kompozisyon, vb.
• Hedef kitleniz göz önünde bulundurularak yapılmalıdır;
• Müşteri incelemeleri, sertifikalar vb. gibi kaliteyi doğrulayan bilgilere sahip olmak.

Bir ürün açıklamasının nasıl yazılacağını öğrenirken belirli metin özelliklerine bağlı kalmak da önemlidir, yani:

• Belirli bir karakter hacmini koruyun. Tipik olarak, bir ürün kartı 300-1000 karakterlik bir açıklama kullanır, ancak farklı pazaryerlerinin uzunluğuyla ilgili kendi gereksinimleri vardır;
• her ürün kartında net bir yapı oluşturun ve gözlemleyin: başlık , temel özellikler, açıklama , incelemeler , vb.;
• açıklamanın benzersiz olduğundan emin olun;
• ilgili sorgular için metni optimize edin.

Satışı artıran öğe açıklaması oluşturmaya ilişkin ipuçları

İlgi çekici metinler yazmak kolay değildir, ancak çevrim içi satıcılar için çok önemlidir. Örneğin, bir öğrenci mükemmel bir kompozisyon yazamazsa, yalnızca kötü bir not alır, ancak satıcılar kar kaybedebilir ve hatta tüm işlerine zarar verebilir. Ancak, öğrencilerin bir tez yazmak gibi yüksek riskli yazma ihtiyaçları da olabilir. Bu nedenle bazı yazıların profesyonellere bırakılması daha iyidir. 

Satıcılara gelince, kısa sürede olağanüstü ürün açıklamaları oluşturmaya yardımcı olacak birkaç ipucu hazırladık . İşte yapmanız gerekenler.

• İyileştirilmiş bilgiler sunun

Çoğu alıcı, istedikleri bilgiyi aramaktan hoşlanmaz – hemen mevcut olmasını isterler. Bu nedenle teklifinizin özünü anlamsız metin içinde saklamayın.

• Açıklamanızı olumlu duygularla aşılayın

Duygusal açıklamalar her zaman öge özelliklerinin kuru basit açıklamalarından daha iyi yankılanır.

• Müşteri yorumlarından yararlanın

Birçok satıcı, insanların ürünün en iyi özelliklerini ve kusurlarını yalnızca açıklamada değil, daha da fazlası – yorum bölümünde arama eğiliminde olduğunu unutur. Genellikle her ürünün altındaki müşteri incelemelerine kolay erişim sağlamalı , hatta bir ürün sayfasına birkaç olağanüstü inceleme eklemelisiniz .

Ek olarak, özellikle orada olumsuz derecelendirmeler ifade edildiğinde, ürününüzün altına bırakılan yorumlara her zaman yanıt vermeye çalışın. Müşteri sorunlarını olabildiğince çabuk çözmeye çalışın. Unutmayın: sorunuyla baş başa kalan bir müşteri her zaman itibarınızı tehdit eder.

• Hedef kitlenizin takdir edeceği tonu kullanın

Her hedef kitle kendi “dilinde” iletişime ihtiyaç duyar. Partiler için eğlence ürünleri satıyorsanız, açıklamada şakalar ve mizah uygundur. Ancak pahalı mücevherler sattığınızda daha ciddi ve resmi bir ton tercih etmek isteyebilirsiniz.

Vakit Kazan

Siparişlerinizin durumunu bilmek stok takibi yapmanıza, ürün fiyat artışlarına bakmanıza yardımcı olur. Çok sık yaşanan olası stok bitimi veya fiyat yükselişi durumlarında buna önceden hazırlıklı olduğunuz için hem yeni bir tedarikçi bulmaya uğraşmaz, hem de paranızı kaybetmezsiniz. Peki tüm bunları nasıl yapacaksınız ? Cevap basit : Akınbaba ile…

Okyanusi ve Digital Market Mentoring’in yaratıcılarından Dropshipping’in yenilikçi yüzü Akınbaba!

Akınbaba, reform ve yenilikle sizlere şunları sunar;

• Tek bir tıklama ile istediğiniz bir ürünün tüm detaylarını kopyalayıp anında Facebook Marketplace ve eBay’e yapıştırabileceksiniz. Ve size en önemli kısımdan, zamandan tasarruf etmeyi ve minimum girdi ile maksimum kar elde etmeyi amaçladığımızdan bahsetmiyoruz bile.
• Diğer bir nokta ise Web Sitemizden kopyaladığınız ürünleri PC, Tablet ve Mobil cihazlarda görüntüleyebilecek ve filtreleyebileceksiniz.

Harika değil mi? Biz de senin gibi düşündük.

Amacımız yeni dünyada kendini ileriye taşıyan, kendini geliştiren, stoksuz satış yapan tüm bireylerin güvenliğini sağlamaktır.
Akınbaba‘ya şimdi kayıt ol, 2 gün ücretsiz dene…

• Optimize et

Ürün açıklamanız, arama motorları için uygun şekilde optimize edilmediği sürece trafik çekmeyecek ve yeni potansiyel alıcıları web sitenize yönlendirmeyecektir. Ürününüzü satın alanların kullandığı anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini araştırın, en alakalı anahtar kelimelerin bir listesini çıkarın, açıklamanıza ekleyin. Ayrıca şunları yaptığınızdan emin olun:

• Uzun kuyruklu anahtar ifadelere öncelik verin.
• Ürününüzü en iyi tanımlayan anahtar kelimeleri seçin.
• İyi, yüksek trafikli ancak rekabeti düşük anahtar kelimeler bulmaya çalışın.
• En başarılı rakiplerinizin kullandığı anahtar kelimeleri kullanın.
• Bir atmosfer yaratın

Ürünü zaten müşterinizin elindeymiş gibi tanımlayın. Aynı zamanda, sadece ürün hakkında konuşmayın – onu mutlu bir şekilde kullanan memnun bir kişinin resmini çizin.

• Ürün özelliklerini değil, müşteri avantajlarını tanımlayın

Bir kişi sonuçla ilgileniyor: Ögenizi satın aldıktan sonra ne alacaklar? Bu nedenle, satın aldıktan sonra alıcınızı bekleyen mutluluğu ve memnuniyeti her zaman tanımlayın.

• Metninizi doğru yapılandırın

Hiç kimse sonsuz düz metin satırlarını okumakla uğraşmaz – hepimiz en ilginç noktaları işaretleyerek metni gözden geçiririz. Bu nedenle, metni paragraflara bölerek, önemli bilgileri alt başlıklara yerleştirerek, görsel ögeler ve metin biçimlendirme kullanarak potansiyel bir alıcının ürününüz hakkında önemli ayrıntıları saniyeler içinde bulmasına yardımcı olmak önemlidir.

• Alıcıları ürün yaratıcılarıyla tanıştırın, yaratıcı bir sürece göz atmalarına izin verin

Ürün açıklamasına öge oluşturucular hakkında birkaç satır eklemek iyi bir fikirdir. Bu tür bilgilerin sağlanması, müşterinin marka ve ürüne olan güvenini önemli ölçüde artıracak, teklifinizi daha akılda kalıcı ve kişisel hale getirecektir.

Maksimum verimlilik için tam donanımlı

İyi yapılmış bir ürün açıklaması, başarılı çevrim içi satışların temel bir bileşenidir. Bir alıcı, yalnızca ürün hakkında hiçbir sorusu kalmadığında karar vermeye hazırdır. Etkili bir açıklama, tüketici güvenini kazanan, teklifinize güvenmelerini sağlayan ve rakiplerinizden daha iyi görünmesini sağlayan bir açıklamadır. Bu makalede verilen ipuçlarının, e-ticaret satışlarınızı hızla artıracak ürün açıklamasını nasıl yazacağınızı anlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz!

Ne düşünüyorsun?

Doğru ürün açıklaması yazmak hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. Başarılar dilerim…

Eğitim Serilerimiz İçin: https://akademi.digitalmarketmentoring.com/courses/?ref=332

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1

Bizi Facebook ve Telegram kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz:

• YouTube
• Instagram
• Telegram
• Facebook
• Spotify

Geleneksel tuğla ve harç mağazaları bile çevrim içi ticarete dönüştü ve bu güne kadar öyle kaldı. 

Büyüyen bir pazar yeni fırsatlar yaratır, ancak özellikle perakendeciler arasındaki rekabeti de artırır. Ayakta kalmak iyidir, ancak rakiplerinizin üzerine çıkmak son derece göz korkutucu olabilir. 

Şirketiniz satış ve gelir hedeflerine ulaşamıyorsa ve benzerlerinizin dönüşüm oranlarının listenin dışında olduğundan şüpheleniyorsanız, bu engellerin birkaç nedeni olabilir. 

En son dijital dönüşüm trendlerine (yeniden) uyum sağlamanın önündeki en belirgin engel, müşteri katılımının olmamasıdır . Herhangi bir yüz yüze etkileşim fırsatı olmadan, çok sayıda (bir zamanlar başarılı olan) şirket, müşterileriyle çok sayıda çevrim içi kanal ve platform üzerinden etkileşim kurmaya geldiğinde topu bırakıyor. 

Müşteriyi elde tutma ve marka sadakati, herhangi bir işletmenin merkezinde yer alır, çünkü bağlı müşteriler , özellikle mükemmel bir satın alma deneyiminden sonra onları marka misyonerlerine dönüştürürseniz, en büyük varlığınızdır . 

İlk şey : Web sitenizin temelini atmanız gerekiyor . Unutmayın, web siteniz, özellikle de bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, sihrin gerçekleştiği yerdir. Bu, müşteri etkileşimi stratejinizi oluşturmanın ilk adımıdır.

Sayfanıza geldikleri ilk birkaç saniyeden itibaren ziyaretçilerinizin dikkatini çekemezseniz, harika teklifler ve mükemmel ürünler de size yardımcı olmaz. 

Müşteri Katılımı nedir?  

Artık esasları belirlediğimize göre, şimdi sormanın zamanı geldi – müşteri katılımı nedir? Adından da anlaşılacağı gibi, duygusal bir tepkiyi tetikleyen, müşteri ile marka arasındaki bağlantıdır. 

Temel olarak, müşterilerin daha fazlasını satın alması ve tanıtması için beslenmesi gereken sürekli bir etkileşimdir. Bu yolculuk, yüksek kaliteli bir müşteri deneyimi ile başlar. Tabii müşterilerinizin memnun olacağı bir niş seçmek de en önemli etkenlerden biridir…

Müşteri Katılımı Neden E-Ticaret İçin Gereklidir?  

İnsanlar bireysel ilgiyi severler ve bu büyük bir sürpriz değil. Hiç kimse bir sayı veya dönüşüm istatistiği olarak algılanmak istemez. 

Aslında, çalışmalar prospektif olduğunu göstermektedir daha iyi hizmet satın aldıkları ürünle birlikte gelirse müşterileriniz daha fazla para harcayacak ( % 86 tanesi).  

Son trendlerle daha yakından ilgileniyorsanız, müşterilerin %54’ünün bir yıl öncesine kıyasla bugün müşteri hizmetleri için daha yüksek beklentileri var ve bu yüzdelik oran Y kuşağı arasında daha da yüksek. 

2021’in sonunda müşteri deneyimi, fiyattan ve hatta ürün kalitesinden daha büyük bir marka farklılaştırıcısı haline geldi . Kulağa saçma geliyor, değil mi? 

Yanlış! Özellikle e-ticaret mağazanız için daha iyi elde tutma ve daha fazla dönüşüm istiyorsanız, müşteri deneyimi birincil hedefiniz olmalıdır. Bu yüzden müşterilerinizin ilgisini çekmek için yatırım yapmaya başlayın! Bu, müşteri etkileşimi stratejinizi doğru bir şekilde oluşturmanın benzersiz ve doğru yoludur.

Nasıl? Hadi başlayalım!

Müşteri Bağlılığı Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

1. Ana Değer Önerinizi Tanımlayın

Müşterilerinizin sonsuz zamanı yok, bu yüzden hemen onların ilgisini çekmeniz gerekiyor. Ürününüzden ne elde edeceklerini anında bilmeleri gerekir. Değerli bilgileri aramak için sayfanıza göz atmayacaklar. 

Basitçe söylemek gerekirse, müşterilerinizin sizden satın almak için somut bir nedene ihtiyacı vardır, bu nedenle satış ve tanıtım yapmanın yanı sıra, bu nedeni veya benzersiz değer teklifinizi belirgin bir şekilde öne çıkarmak sizin işinizdir. 

• Mükemmel bir ürününüz var mı? Müşterilerin ihtiyaçlarına nasıl fayda sağladığını gösterin. 
• Üstün müşteri hizmeti sunuyor musunuz? Göster, bununla övün ve gerçekten yap! 
• Her ne ise, benzersiz abonelik modelleri, bağlı kuruluş programları , paket paketler, onu vurgulayın. 

Ek olarak, e-ticaret mağazanızda iyi yazılmış ürün ayrıntılarını ve açıklamaları kullanın, böylece kullanıcıları bilinçli bir karara ve buna bağlı olarak dönüşüm noktasına eğitebilir ve yönlendirebilirsiniz. 

2. Müşterilerinizi ve Yolculuklarını Tanıyın  

Tamam, bir müşteri bağlılığı stratejisi geliştirmeyi (veya uygulamayı) düşünmeye başlamadan önce, müşterilerinizin kim olduğunu ve markanızla nasıl etkileşime girdiklerini bilmeniz gerekir. 

Alıcılarınızın psikolojisini araştırmaya başlamanın mükemmel bir yolu , müşterilerinizin yolculuğunun haritasını çıkarmak , her bir köşeyi ve kuytuyu keşfetmek, tüm önemli temas noktalarını, dar boğazları ve müşterilerinizin karşılaşabileceği olası zorlukları bulmak ve bu zorluk,sıkıntıları öngörerek onlara çözüm bulmaktır.

İhtiyaçları, davranış kalıpları hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak, web sitenizin performansını iyileştirme şansına sahip olacaksınız, ancak nihayetinde katılım fırsatlarını belirleyeceksiniz. 

İlk bulgularınız ideal bir müşteri kişiliği oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Şirketiniz/sektörünüz için anlamlı olan özelliklerini ve niteliklerini tanımlayabilirsiniz.  

Elbette, her bir kategoriyle nasıl etkileşime geçileceğini belirlemek için konum, gelir, yaş, motivasyonlar ve hatta cinsiyet dahil olmak üzere diğer önemli demografik unsurları not edin. 

3. İlk İzlenimlere ve Temaslara Dikkat Edin 

Her zamanki “kitap – kapak” atasözünden kaçınmak için benzer ve daha ilginç bir eşdeğer düşüneceğiz. 

“Bir şövalyeyi giydiği zırha göre yargılayamazsın.” Kulağa doğru geliyor mu?  

Aslında, sadece ona bakarak söz konusu şövalye hakkında pek çok şey söyleyebilirsiniz. Hanedanlık armaları size onun nereli olduğunu, değerlerini, ailesini söylerdi. Zırhının durumu size deneyimli olup olmadığını vs. söyleyebilir. 

Çevrim içi perakendeciler söz konusu olduğunda, birçoğu hizmetlerinin asil, çevre dostu, kapsayıcı, adil olduğunu iddia ediyor… ve müşterilerin kafası biraz karışabilir. 

Bununla birlikte, zırhın arkasına geçme veya bütünlüğünü araştırma gücüne sahiptirler.  

Sayfanıza geldiklerinde, onlara açık, net ve tutarlı bir şekilde kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve sizden satın alırken nasıl fayda sağlayacaklarını söyleyin . 

Gerçek zamanlı müşteri desteği sunun ve onların dikkatini çekerken konuşmaları başlatma konusunda proaktif olun. Sohbet robotlarının birçok avantajı vardır, ancak canlı sohbetler, potansiyel müşterilerin sizinle etkileşim kurma konusunda kendilerini iyi hissetmelerini sağlayabilir . Bu bizi bir sonraki noktaya götürüyor…

Vakit Kazan

Siparişlerinizin durumunu bilmek stok takibi yapmanıza, ürün fiyat artışlarına bakmanıza yardımcı olur. Çok sık yaşanan olası stok bitimi veya fiyat yükselişi durumlarında buna önceden hazırlıklı olduğunuz için hem yeni bir tedarikçi bulmaya uğraşmaz, hem de paranızı kaybetmezsiniz. Peki tüm bunları nasıl yapacaksınız ? Cevap basit : Akınbaba ile…

Okyanusi ve Digital Market Mentoring’in yaratıcılarından Dropshipping’in yenilikçi yüzü Akınbaba!

Akınbaba, reform ve yenilikle sizlere şunları sunar;

• Tek bir tıklama ile istediğiniz bir ürünün tüm detaylarını kopyalayıp anında Facebook Marketplace ve eBay’e yapıştırabileceksiniz. Ve size en önemli kısımdan, zamandan tasarruf etmeyi ve minimum girdi ile maksimum kar elde etmeyi amaçladığımızdan bahsetmiyoruz bile.
• Diğer bir nokta ise Web Sitemizden kopyaladığınız ürünleri PC, Tablet ve Mobil cihazlarda görüntüleyebilecek ve filtreleyebileceksiniz.

Harika değil mi? Biz de senin gibi düşündük.

Amacımız yeni dünyada kendini ileriye taşıyan, kendini geliştiren, stoksuz satış yapan tüm bireylerin güvenliğini sağlamaktır.
Akınbaba‘ya şimdi kayıt ol, 2 gün ücretsiz dene…

4. Kişiselleştirilmiş Hizmet(ler) Sunun  

Kişiselleştirin, kişiselleştirin, kişiselleştirin! Kişiselleştirme, hızla müşteri etkileşimi stratejilerinin temel taşı haline geliyor . Ve bu hiç de şaşırtıcı değil çünkü müşteriler ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlanmış hizmetler ve ürünler istiyorlar. 

Neyse ki, kişiselleştirmenin temel ilkelerini uygulamanın sayısız yolu var. Yüzeysel olanlar , konumlarını kullanmayı ve e-posta/bültende adlarını kullanmayı içerir. 

Ancak makine öğrenimi ve yapay zekaya yatırım yaparsanız daha kapsamlı ve alakalı hizmetler sunabilirsiniz.  

Tavsiyemiz küçük başlamaktır. Örneğin, bir sohbet öncesi anketi kullanın . Bu, kullanıcıyla ilgili verileri toplamanın mükemmel bir yoludur, böylece satış temsilcisi ekibiniz kiminle iletişim kurduğunu bilecektir. 

Canlı sohbetler ve sohbet robotları, yukarıda belirtilen kriterlere (konum, yaş, gelir…) ve ayrıca bir sayfada geçirilen süreye, görüntülenen sayfa sayısına ve benzeri şeylere göre ilgili mesajları göndermek için “tetikleyicileri” kullanabilirsiniz. 

5. Önemli Günleri Takip Edin 

Bu, kişiselleştirmenin alt kümesidir, ancak kendi kategorisini hak ediyor. İnsanlar kendilerine birey gibi davranılmasından hoşlandıkları için doğum günlerinde, yıl dönümlerinde ve diğer özel günlerde müşterilerinize ulaşarak onlara kişisel ilgi gösterebilirsiniz .

6. Bilgiye Kolay Erişim Sağlayın  

Bir perakende mağazasına girdiğinizde nasıl olduğunu bilirsiniz. Katip size yaklaşır ve çoğu zaman can sıkıcı bir soru sorar: “Size bir konuda yardımcı olabilir miyim?” 

İyi niyetli de olsalar, yardıma ihtiyacınız olsa bile basitçe “Hayır” demek reflekslerimizdedir. Çünkü çoğu insan kendilerine yardım etmeyi tercih eder. 

Aynı ilkeler bir e-ticaret mağazası için de geçerlidir. Bir kullanıcı olarak, sohbet robotunun sürekli zil sesini görmezden gelebilirsiniz, ancak ihtiyacınız olan bilgiyi bulabilmeniz ve sitede sorunsuz bir şekilde gezinebilmeniz gerekir. 

Sektörler arasında, tüketicilerin %81’i bir satış temsilcisinden bunu istemeden önce kendilerine yardım etmeye çalışacak. 

Ziyaretçilerinize mümkün olduğunca çok kaynak sunan bir self servis portal sağlayarak bu gerçeği kendi yararınıza kullanmaya çalışın . Kılavuzlar, eğitim videoları, SSS, alakalı olduğuna inandığınız her şey. 

Gördüğünüz gibi, bazen en iyi etkileşim hiç ilgi çekici olmamaktır. 

7. Müşteri Geri Bildirimini Etkinleştirin ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Teşvik Edin  

Daha önce de belirttiğimiz gibi, modern müşteri kişiselleştirme talep ediyor ve bir sayı olarak ele alınmak istemiyor. Modern müşteri sesini duyurmak ister ve beğenseniz de beğenmeseniz de onları dinleyin ve duyulduklarını hissettirin.

En iyi fikir, müşterileri sitenizde incelemeler , puanlar ve referanslar bırakmaya teşvik etmektir . E-Ticaret için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik çoğunlukla ürün incelemelerine, ürününüzün gerçek dünyadaki fotoğraflarına, yorumlara ve daha fazlasına odaklanır. 

Bu yalnızca geri bildirime açıklığınızı sergilemekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama amaçları için kullanabileceğiniz sosyal bir kanıt görevi görür. 

Kullanıcıların bir satın alma işlemi yapmadan önce ortalama on çevrim içi incelemeyi okuduklarını biliyor muydunuz? 

Müşterinizin “konuşmasına” izin vermek, bunun sadece yarısıdır. Ayrıca, özellikle yorum ve incelemeler olumsuz ise dinlemelisiniz. Ne yazık ki, onlar en dürüst eleştirmenlerdir. Aksi takdirde, müşteriniz hareketinizi doğru görecektir. 

Onlara dinlediğinizi nasıl gösterirsiniz? 

Çok basit, çabalarını değerli kılın. Başka bir deyişle, tamamlanan her inceleme için küçük bir ödül verin . İnsanlar, kullansalar da kullanmasalar da ücretsiz şeyleri severler. Bu nedenle indirimler, indirim kodları, sınırlı teklifler, promosyon malzemeleri vb., ilgilendiğinizi göstermenin mükemmel bir yoludur. 

Mutsuz müşterileri göz ardı etmeyin. Her zaman neyin yanlış gittiğini bulmaya çalışın ve mümkün olan en kısa sürede düzeltin. Ne yazık ki, memnun olmayan müşteriler, ayrılmaya karar vermeden önce şirketlere her zaman haber vermezler.

Bu nedenle, mutsuz müşteriler şirketinizden uzaklaşmadan önce onlarla etkileşime geçmeniz gerekir. Bunu, her işlemde kısa anketler sunarak yapabilirsiniz. 

Bunun gibi soruları dahil etmeyi düşünün: 

• Bizimle olan deneyiminizi anlatmak ister misiniz? 
• Hizmet(ler)imizi neyi ve nasıl iyileştirebiliriz? 
• Müşteri desteğinden memnun musunuz? 
• Ürünümüz/hizmetimiz hakkında neleri beğeniyorsunuz? 
• Hangi alanları geliştirmeliyiz? 
• Başka fikirleriniz veya yorumlarınız var mı?

8. Hesap Oluşturmalarınızı Artırın ve Sadakat Programları Sunun  

Bu çok kolay; müşteri hesaplarını artırmak, söz konusu müşterilerle etkileşim kurmanız için size daha fazla fırsat verir. Sorun şu ki, çoğu müşteri bir satın alma işlemi yapmayı ve bu adımı tamamen atlamayı tercih ediyor. 

Dönüşüm oranınızı artırırlar, ancak müşteri etkileşimi süreçlerinizi iyileştirmenize yardımcı olmazlar.  

Ne yapmalısınız? 

İlk satın almalarını yapana kadar bekleyin ve ardından onlara bir hesap açma fırsatı sunmanın yanı sıra sadakat programınıza katılmaları için bir şans verin .  

Sadakat programları, indirimler, VIP teklifleri, ön izlemeler, sınırlı ürün sürümleri vb. içerebilir. 

9. Terkedilmiş Arabaları Kullanarak Yeniden Hedefleme  

Yaygın ve beklenen bir durum olmasına rağmen, alışveriş sepetini terk etme, herhangi bir E-ticaret işi için en büyük kabuslardan biridir. İstatistikler, alışveriş sepetini terk etme oranının sadece %70’in biraz altında olduğunu gösteriyor , bu da on müşteriden yedisinin alışverişlerini tamamlayamayacağı anlamına geliyor . 

Bu statüden nefret etmek zorundasınız, değil mi? Bunlar, gerçek ilgi gösteren ve görünürde bir sebep olmaksızın ayrılan umutlardır, kendi kendinize düşünebilirsiniz. 

İdeal olarak, terk edilmiş bir sepet e-postası gönderdiğinizde sıfırdan başlamanız gerekmez. Yalnızca ürüne önceden kurulmuş bir ilgi üzerine inşa etmeniz gerekir. 

Bu nedenle, genel kopya kullanmak yerine , ürünün benzersiz satış teklifini (USP) sergileyen içerik yazmak çok önemlidir . Onlara özellikleri değil, faydaları gösterin. 

Ve ardından baharatları ekleyin. E-postanıza, söz konusu ürünle ilgili en son, kullanıcı tarafından oluşturulan olumlu incelemeler serpiştirin .  

10. Sosyal Medyayı Yoğun Bir Şekilde Kullanın! 

Sosyal medya , başarılı müşteri katılımı stratejisinin bir parçasıdır. Müşterilerinize ulaşmak için sosyal medyayı kullanmanız gerektiğini söyleyecek birine gerçekten ihtiyacınız var mı? 

Açıkçası, şirketinizin müşterilerinizin olduğu yerde olmasını istiyorsunuz. Bunu söyledikten sonra, sosyal medyada var olmanın bu platformlarda aktif olmakla aynı şey olmadığını bilmelisiniz. 

• İlk olarak, işletmeniz için hangi popüler platformların kullanılabileceğini bulun . İkinci olarak, seçilen tüm platformlarda düzenli olarak (en az günde bir kez) paylaşım yapmayı taahhüt etmelisiniz. 
• Organik trafiği artırmak için e-ticaret mağazanıza bağlantılar içeren ilgi çekici içerikler yayınlayın, ancak site trafiğini daha da artırmak için ücretli reklamlar kullanın. 
• Kullanıcıları daha iyi etkileşim ve buna bağlı olarak sosyal kanıt için sosyal tanıtıcılarınıza yönlendirmek için web sitenizde sosyal medya simgelerini belirgin bir şekilde sergileyin. 
• Canlı sohbeti entegre edin veya kullanıcılara gerçek zamanlı olarak yanıt vermek ve sayfanızdaki yorumlara ve sorgulara her zaman yanıt vermek için özel bir topluluk yöneticisi kiralayın. 

Gerekli çabayı , gücünüz , yaratıcılığınız ve idealleriniz ile birlikte harekete geçirip pes etmezseniz , başarı kaçınılmaz ve bir o kadar da hayatınıza anlam katacak sürekli bir olgu haline dönüşür. İlerleyin, durmayın…

Ne düşünüyorsun?

Müşteri stratejileri hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. Başarılar dilerim…

Eğitim Serilerimiz İçin: https://akademi.digitalmarketmentoring.com/courses/?ref=332

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1

Bizi Facebook, Telegram ve Forum kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

• Facebook
• YouTube
• Instagram
• Spotify

Çok Fazla Aksesuar Gerektiren Ürünleri Satmak

Perakendecilerin pahalı ürünlerden yığınla para kazandığı yaygın bir yanılgıdır. Yapmazlar. Best Buy’a gidip 600$’lık bir televizyon satın alırsanız, muhtemelen üründen %10 (muhtemelen daha az) kazanıyorlardır ve bu, Visa ödemenizi işleme koymak için %2,5 ödemeden öncedir. Büyük bilet kalemleri, özellikle elektronik ürünler, çok daha küçük marjlara sahip olma eğilimindedir.

Diyelim ki, satın aldığınız devasa düz ekranla uyumlu olmak için yeni bir HDMI kablosu satın almanız gerekiyor ve muhtemelen mağazada 30 dolar ödeyeceksiniz. Muhtemelen kablonun maliyetini düşünmüyorsunuz bile; az önce harcadığınız 600$’ın üstüne başka bir 30$ nedir? Pekala, tekrar düşün. Bu kablo muhtemelen Best Buy’a 5 dolara mal oluyor ve bu da %500’lük bir marj anlamına geliyor.

Sadece iki veya üç kablolu satışla Best Buy, 600 dolarlık büyük ekran satışından elde ettiği kadar SADECE para kazanıyor! Bu ne çılgınlık! Ve garanti ederim ki, büyük biletli TV’lerden çok daha fazla kablo taşıyorlar.

Yani, iki seçeneğiniz:

• Büyük Biletli Ürünler: %10 kar marjı
• Aksesuarlar: %100 ila %1.000 işaretleme

Nişinizde aksesuar ağırlıklı bir satış yaklaşımına sahip olmanın avantajını görebiliyor musunuz?

İnsanlar, bir ürün 4ne kadar pahalıysa fiyata duyarlı olma eğilimindedir, ancak nadiren işaretlemeye odaklanır. Best 0Buy’ın 600 dolarlık televizyonunu ele alalım. Piyasadaki birçok kişi, özellikle de istediği modeli biliyorsa, yeni bir TV almak için, ürünün en düşük fiyatına sahip mağazayı aramak için saatlerini harcayacaktır. akıl yürütürler,

“Bu büyük bir satın alma ve mümkün olduğunca çok para biriktirmek istiyorum! Araştırmamı yapacağım.”

Sonunda, aradıkları birincil üründe en düşük fiyata sahip perakendeciyi seçerler. Ancak, bunun için ihtiyaç duyacakları aksesuarların (HDMI kabloları, duvar montajı vb.) fiyatlarını karşılaştıran insanların yüzde kaçını düşünüyorsunuz? Çok değil. Çoğu, bu ürünleri büyük bilet ürününü aldıkları yerden satın alacak. Dört ile beş aksesuar için alışveriş karşılaştırması yapmak ve paket için en düşük fiyatı belirlemek, yalnızca ana ögenin tek fiyatını aramaktan çok daha zordur. Bu yüzden çoğu tüketici rahatsız etmiyor.

İşte bu yüzden bol aksesuar gerektiren ürünleri satmak çok cazip. Müşteriler, çok sayıda düşük fiyatlı aksesuar söz konusu olduğunda, fiyata çok daha az duyarlıdır; bu, özellikle başka şekillerde de değer sunuyorsanız , bunlardan kolayca prim almanızı sağlar. Zengin aksesuarlı ürünler satmak, yalnızca daha yüksek marjlı ürünler satmanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda sipariş başına satabileceğiniz ürün sayısını da artırarak kârınızı daha da artırır.

Aksesuar açısından zengin nişler, para kazanmanın büyük bir yoludur. Yüksek değerli bir web sitesiyle birleştiğinde, karlı bir e-ticaret sitesi oluşturmada önemli bir stratejik unsur olabilir.

Düşük Ciro Olan Ürünleri Sat

Ayrıntılı açıklamalar, incelemeler ve harika resimler içeren ürün listelemeleri içeren başarılı bir e-ticaret sitesi için ürünlerinize değer katmanın ne kadar önemli olduğunu zaten tartışmıştık. Bunların hepsi zaman alır, ancak uzun vadeli harika bir yatırımdır… her yıl ürünlerinizin %50’si durdurulmadıkça veya değiştirilmedikçe. Böyle bir durumda, sitenize yeni bir ürün almak ve artık satışa sunulmadan önce pazarlamak için çok az zamanınız olacak!

Bir niş pazar ararken, yıldan yıla oldukça tutarlı ve istikrarlı bir ürün grubu seçmek istiyoruz. TÜM pazarlarda her yıl durdurulan ve piyasaya sürülen modeller olacaktır, ancak bu sayının oldukça düşük olmasını istiyoruz, böylece önümüzdeki yıllarda faydalı olacağını bildiğimiz harika ürün listeleri oluşturmaya zaman ayırabiliriz.

Vakit Kazan

Siparişlerinizin durumunu bilmek stok takibi yapmanıza, ürün fiyat artışlarına bakmanıza yardımcı olur. Çok sık yaşanan olası stok bitimi veya fiyat yükselişi durumlarında buna önceden hazırlıklı olduğunuz için hem yeni bir tedarikçi bulmaya uğraşmaz, hem de paranızı kaybetmezsiniz. Peki tüm bunları nasıl yapacaksınız ? Cevap basit : Akınbaba ile…

Okyanusi ve Digital Market Mentoring’in yaratıcılarından Dropshipping’in yenilikçi yüzü Akınbaba!

Akınbaba, reform ve yenilikle sizlere şunları sunar;

• Tek bir tıklama ile istediğiniz bir ürünün tüm detaylarını kopyalayıp anında Facebook Marketplace ve eBay’e yapıştırabileceksiniz. Ve size en önemli kısımdan, zamandan tasarruf etmeyi ve minimum girdi ile maksimum kar elde etmeyi amaçladığımızdan bahsetmiyoruz bile.
• Diğer bir nokta ise Web Sitemizden kopyaladığınız ürünleri PC, Tablet ve Mobil cihazlarda görüntüleyebilecek ve filtreleyebileceksiniz.

Harika değil mi? Biz de senin gibi düşündük.

Amacımız yeni dünyada kendini ileriye taşıyan, kendini geliştiren, stoksuz satış yapan tüm bireylerin güvenliğini sağlamaktır.
Akınbaba‘ya şimdi kayıt ol, 2 gün ücretsiz dene…

Kaliteli Üreticilerden Ürünler Satmak

Bu, özellikle bir pazar hakkında hiçbir şey bilmiyorsanız, ancak mükemmel, kaliteli ürünlere sahip en az bir (tercihen daha fazla) tanınmış üreticiye sahip bir niş seçmek istediğinizde zor olabilir. Tanınmış üreticiler genellikle aşağıdakileri oluşturur veya bunlara sahiptir:

• Çok sayıda ürün özelliği ve resim içeren harika web siteleri
• Satışları artırmaya yardımcı olacak saygın bir marka
• Hem siz hem de müşterileriniz için soruları yanıtlamaya yardımcı olabilecek daha uzun ürün garantileri ve temsilciler
• Marjları koruyacak ve prim ödemeyi kolaylaştıracak minimum perakende fiyatlandırmasını uygulama olasılığı daha yüksektir
• Pazarın büyük bir üreticiyi haklı çıkaracak kadar büyük olduğunun kanıtı

Ciddi bir pazar düşünüyorsanız, ürünlerin arkasındaki üreticiler hakkında biraz araştırma yapın. Web sitelerine göz atın. Hangi markalara en çok saygı duyulduğu hakkında bir fikir edinmek için diğer perakendeciler ve toptancılardaki satış temsilcileriyle sohbet edin. Umarım uzaydaki birkaç büyük oyuncuyu tanımlayabilirsiniz.

Büyük oyuncuları bulmakta sorun yaşıyorsanız veya gerçekten kötü web sitelerine sahip çok sayıda küçük oyuncuyla karşılaşırsanız dikkatli olun. Muhtemelen düşündüğünüzden daha az pazar vardır ve satacağınız ürünler hakkında bilgi edinmek/pazarlamak/değer katmak daha zor olacaktır.

Küçük Ürünler Sat

Her şey eşit, tüm nakliye masrafları nedeniyle büyük ürünler yerine küçük fiziksel ürünler satmayı tercih ederim. Daha küçük ürünlerin nakliyesi daha ucuzdur, bu nedenle müşterilerinize ücretsiz gönderim sunmak daha kolaydır ve iade maliyetini düşürür.

Bir stoksuz nakliye modelinden kendi mallarınızı satın almaya karar verdiğinizde, bunu daha küçük ürünlerle yapmak iki nedenden dolayı daha ucuzdur: Ürünleri lojistik evinize göndermek daha az maliyetlidir ve daha düşük depolama ücretleri ödersiniz.

Son olarak, küçük parçalar hızlı teslimatı çok daha kolay bir şekilde sunmanıza olanak tanır. Saat veya kolye mi satıyorsunuz? Gece teslimatı biraz daha fazladır, ancak müşterileriniz için aşırı pahalı değildir. Ancak 8 fitlik kürek kürekleri satıyorsanız, müşterileriniz onları bir gecede almanın 140 $ olduğunu anladıklarında şok olacaklar.

Yerel Olarak Bulunması Zor Bir Şey Satmak

Sevgilinizle özel bir akşam için mum almanız gerekseydi, nereye giderdiniz? Ciddi romantikler Bed, Bath & Beyond veya bir Hallmark mağazasına gidebilir. Daha pragmatik ve maliyet odaklı insanlar sadece Wal-Mart’ı ziyaret etmeye daha meyilli olabilir.

Ama diyelim ki bir ortaçağ kılıcı replikası ya da evde bira yapma seti satın almak istiyorsunuz. Yerel büyük kutu mağazalarınız muhtemelen bunları stoklamayacak. Şanslı olsanız ve topluluğunuzda özel bir ortaçağ veya ev yapımı bira dükkânına sahip olsanız da, şansınız o kadar iyi değil. Peki sonra nereye döneceksin? Muhtemelen internet.

Yerel olarak bulması zor olan niş bir ürün seçmek, çevrim içi başarı şansınızı artıracaktır, ancak oldukça ince bir çizgide yürümek zorundasınız. İdeal olarak, müşterileri çekmek ve karlı bir e-ticaret işini desteklemek için yeterli talebe sahip bir niş istiyoruz, ancak bu, ürünlerinin çoğu yerel toplulukta yaygın olarak satılmaması için yeterince uzmanlaşmıştır.

Zor, değil mi? Bulması zor bir denge olabilir, ancak bir kez yaptığınızda, pazarda gerçekten tatlı bir noktadır. Talebin nasıl ölçüleceğini ilerideki bir bölümde tartışacağız, ancak şimdilik “Yerel Olarak Bulunması Zor” kriterini aklınızda bulundurun.

İlgilendiğiniz Bir Şeyi Satmak

Diğer kriterlerin çoğunu karşılayan bir niş bulabilirseniz ve niş konusunda heyecanlıysanız, bu harika. Ancak karlı bir niş seçmek için tüm kriterler arasında en az önemli olanın bu olduğunu düşünüyorum. Aslında, neredeyse buraya koymadım. İnsanlar genellikle klişeyi tekrarlar:

“Sadece tutkunun peşinden git ve başarılı olacaksın!”

Ne yazık ki, bunun her zaman böyle olmadığını kanıtlayacak binlerce liberal sanat ve felsefe uzmanı var. Tutku önemli mi? Kesinlikle. Başarı ile yüksek oranda ilişkili mi? Kesinlikle. Ancak kârlı bir e-ticaret nişi seçme açısından, kişisel “tutku” karar vermenin kötü bir yoludur. Dallas Mavericks’in sahibi ve renkli iş adamı Mark Cuban’ın bu konuda harika bir yazısı var :

“’Tutkunuzu Takip Edin’, verebileceğiniz veya alabileceğiniz en kötü tavsiyedir… [I]Eğer biraz başarı elde edebildiyseniz, başarının anahtarı neydi? Öyle miydi tutku veya çaba sen koymak? …

Bunu olabildiğince açıklığa kavuşturalım:

1. Bir şey üzerinde çok çalıştığınızda, o işte iyi olursunuz.
2. Bir şeyi yapmakta iyi olduğunuzda, bundan daha çok zevk alacaksınız.
3. Bir şeyi yapmaktan zevk aldığınızda, o konuda tutkulu ya da daha tutkulu olmanız için çok iyi bir şans var.”

– Mark Küba

TrollingMotors.net’e başladığımda, trolling motorlarına hiç ilgim yoktu. Hayatımda hiç kullanmadım! Ama işi büyüttüğümde, motor sattığımda ve müşterilerimi tanıdığımda komik bir şey oldu. Gerçekten ilgilenmeye başladım!

Otoyolda sürerken, trol motorlu bir römorklu tekne görür ve “Vay canına! Bu bir Minn Kota Kalesi!” Müşterilerle telefonda merakla, satın aldıkları yeni motor hakkında ne düşündüklerini ve önceki motorlarından ne kadar çalışma süresi kazandıklarını sorardım.

Yavaş yavaş, trolling motorları ve onları kullanan insanlar konusunda tutkulu oldum. Ve iş büyüdükçe, daha tutkulu oldum. Kendinize şu soruyu sorun: İki seçenek verildiğinde, sahip olmayı mı tercih ederdiniz:

• Ayda yalnızca 300 dolar kazanan [tutkunuzu buraya ekleyin] temelli bir iş mi?

– VEYA –

• Sizi tam zamanlı olarak destekleyecek kadar para kazanan ve dünyanın herhangi bir yerinde yaşamanıza izin veren bir su arıtma şirketi mi?

Bir şeyde başarılı olduğunuzda, doğal olarak o konuda tutkulu olursunuz. Hayat böyle işliyor. Su arıtma cihazı veya inek gübresi olması umurumda değil; Size başarı getiriyorsa, bir düzeyde bu konuda tutkulu olmayı öğreneceğinize SÖZ VERİYORUM.

Amaç, çevrimiçi başarı olasılığı yüksek bir niş seçmek ve buna tonlarca zaman ve çaba harcamaktır. Başlangıçta ürün hakkında tutkulu olmanıza gerek yok, ancak süreç ve sonuç konusunda tutkulu olmanız gerekir. İşinizi büyütme konusunda tutkulu olmanız gerekir. Ve sonunda, neredeyse kesinlikle iş hem tutkulu olacak ve ürünün sen satış.

Bununla birlikte, yalnızca tartıştığımız kriterlerin çoğunu karşılamayan ve tutkulu olduğunuz bir niş bulabilirseniz, elbette buna atlayın! Nişle zaten ilgilendiğiniz için, işin ilk günlerini kolaylaştıracaktır. Bu alanda muhtemelen adil bir bilgi birikimine sahip olduğunuz için daha fazla değer katabileceksiniz. Ve pazarlama konusunda bir adım önde olacaksınız çünkü bir meraklı olarak, müşterilerinizin ne gibi sorunları olduğunu ve onlar için neyin önemli olduğunu bilirsiniz. Hatta onların kuruluşlarına veya kulüplerine ait olabilirsiniz.

Ancak, tutkulu olduğumuz karlı bir niş bulamayan çoğumuz gibiyseniz, korkmayın. İyi bir şirkettesin. Endişelenme – daha farkına varmadan bu konuda tutkulu olacaksın!

Tek Kullanımlık veya Tüketilebilir Ürün Satmak

Hiçbir şey tekrar müşterilerden daha tatlı değildir. Bir müşteri sizden sipariş verdiğinde, harika bir iş çıkardığınızı varsayarsak, sizden tekrar sipariş verme olasılığı çok daha yüksektir. Mutlu müşterileri tek kullanımlık ve/veya tüketilebilir bir ürünle birleştirebiliyorsanız, harika bir sürekli gelir akışı için bir tarifiniz var demektir.

Ben oldukça uzun bir adamım ama her zaman oldukça zayıf oldum. Bu bahar, biraz kas kütlesi oluşturmayı bir öncelik haline getirmeye karar verdim. Planımın bir kısmı, günlük rutinime protein sallamalarını dahil etmeyi içeren diyetimi değiştirmekti.

Mevcut düzinelerce protein tozunu sıralamak için Amazon’a gittim. Araştırırken ilginç bir şey fark ettim: Amazon, örneğin her ay düzenli olarak almayı kabul edersem, birçok üründe indirim yaptı. Gelecekte daha fazla protein tozuna ihtiyacım olacağını biliyorlardı ve onlardan satın alma şansımı artırmak istediler. Beni düzenli bir programa göre sipariş vermeye ikna etmek için bir indirim sarkıtmak harikaydı.

Amazon, tek kullanımlık veya tüketilebilir ürünler satın alan kişilerden elde edilen yinelenen gelirdeki değeri tanır. Sen de yapmalısın. Düzenli olarak değiştirilmesi gereken bir ürün bulmak, bir işi ve geliri hızla büyütmenin harika bir yoludur.

Önemli Bir Sorumluluk Reddi

Bu yazıda birçok önemli bilgiyi ele aldık! Bu kriterleri akılda tutmak, seçtiğiniz nişin uygun bir e-ticaret sitesi oluşturmanıza yardımcı olma şansını önemli ölçüde artıracaktır. Ancak, aşağıdakileri akılda tutmak önemlidir:

Hepsi önemli olan iyi bir nişin çeşitli yönlerini tartıştık. Ama şimdi sizi uyarmama izin verin: Hepsini yerine getiren bir niş asla bulamayacaksınız. Eğer denerseniz, fikirleri araştırmak için 18 ay harcarsınız, kararsızlıktan deliye dönersiniz ve asla gerçekten bir işe başlamazsınız. Bunu aklınızda bulundurun ve fikirlerinizi kriterlerimize göre filtreleme zamanı geldiğinde çok daha iyi durumda olacaksınız. Hepsine uyan birini asla bulamayacağımızı anlarken, mümkün olduğunca çok kriterimizi karşılayan bir niş istiyoruz.

Dünya çapında 165 ülkede 50.000‘in üzerinde öğrencimiz ile hayallerini gerçek olgulara dönüştürüp hem kendi işinizi kurmanız, hem de bununla birlikte gelen ekonomik özgürlüğünüzü kazanmanız için ekip arkadaşlarım ile gece gündüz çalışıyoruz 🙂

E-ticarette rekabet artmadan bu piyasada hemen yer almanız gerekir, bu nedenle dünyanın en büyük 2. e-ticaret pazarında satış yapabilmek için ilk adımı aşağıdaki videoyu izleyerek ve hayatınıza özgürlüğün değerini katabilirsiniz…

Eğitim Serilerimiz İçin: https://akademi.digitalmarketmentoring.com/courses/?ref=332

Ne düşünüyorsun?

Doğru Bir Niş hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. Başarılar dilerim…

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1

Bizi Facebook, Telegram ve Forum kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

• Facebook
• YouTube
• Instagram
• Spotify

Bu kılavuzu, seçim ve araştırma sürecindeki kafa karışıklığını ve stresini ortadan kaldırmaya ve uygulanabilir, karlı bir niş seçme şansını artırmaya yardımcı olmak için yazdım. Bu özellikleri göz önünde bulundurursanız, yeni bir e-ticaret işletmesinde başarılı olma şansınız çok daha yüksek olacaktır. Bunu söyledikten sonra, içeri girelim!

Not: Niş Anatomisi #2

1. Kriter: Değer Katabileceğiniz Bir Niş Seçin

Bu, bir niş seçerken en önemli kriterdir ve bu yönergeyi karşılamadan çevrim içi olarak başarılı olmak için zorlanacaksınız. 

Başka birinin ürettiği fiziksel bir mal satıyorsanız, gerçekten bir mal satıyorsunuz demektir. Ürün açısından, bir müşteri muhtemelen yüzlerce – binlerce değilse – başka yerlerden satın alabilir. Bu nedenle, Amazon’dan inanılmaz düşük bir fiyata X Ürünü sipariş edebilirsem, sizden sipariş etmem için geçerli bir nedeniniz olsa iyi olur – yoksa çoğu satışı kaybedersiniz. Ve eğer Amazon (veya herhangi biri!) ile fiyat konusunda rekabet etmeye çalışırsanız, hemen bırakmanızı tavsiye ederim. Neredeyse kesinlikle başarısızlığa mahkum olacaksınız.

Müşterilerinize değer sağlayarak ve onların sorunlarını çözerek çok fazla iyi niyet biriktireceksiniz. İnsanlar, kendilerine bir sorun veya problemde yardım edenlere geri ödeme yapmak istiyorlar. Bunun dışında, tonlarca bilgilendirici içerik sunarak, kendinizi bu alanda uzman olarak tanıtıyorsunuz ve insanlar uzmanlardan satın almayı seviyor. Niye ya? Çünkü bir şeyler ters giderse müşteriler ürünü bilen birinden uzman yardımı alabilirler. (Onlardan satın aldığınız yeni bir alıcıyı kurarken Amazon’un herhangi bir soruyu yanıtlaması için iyi şanslar!)

Ürününüz için bir prim alabilmek için müşterilerinize değerli bir şey sunmanız gerekir. Herkes genellikle aynı ürünü sattığından, müşterilerinize bilinçli bir karar vermelerine yardımcı olmak için sağladığınız uzmanlık, netlik ve ürün bilgileri gerekir.

Bunu Bir Niş Seçmek İçin Uygulamak

Kârlı bir niş bulmak için değer katma yeteneği çok önemli olduğundan, bunu ne kadar kolay yapabileceğimizi düşünmek önemlidir. Ekleyebileceğimiz değeri en üst düzeye çıkarmak için, şu nişleri aramak istiyoruz:

Kafa Karıştırır: Bir ürün ne kadar karmaşıksa, müşterilerinizi eğitmek ve sahip oldukları soruları yanıtlamak için o kadar fazla alan vardır. Bir üründeki gizemi ortadan kaldırdığınızda ve müşterilerinizi ürününüzün tam olarak ihtiyaçları için çalışacağını bilmeleri için eğittiğinizde, özellikle yüksek bir fiyata satın alma olasılıkları çok daha yüksektir. Kafa karıştırıcı niş örnekleri, ev güvenlik ekipmanları, ticari su arıtma sistemleri veya ev stereo ekipmanları olabilir.

Birden Fazla Bileşen Gerektirir: Bir ürün, çeşitli bileşenlerin satın alınmasını gerektirdiğinde, müşteriler (özellikle bu alanda yeni olanlar), bileşenlerin birbiriyle uyumlu olup olmayacağı konusunda hiçbir fikre sahip olmayacaktır. Müşterilere hangi bileşenlerin birlikte çalışıp hangilerinin çalışmadığını açıkça bildirebilirseniz, çok fazla değer katabilirsiniz.

Bu, evrensel uyumluluğa sahip endüstriler için bile işe yarar, bazen rekabetiniz bunun bir kafa karışıklığı noktası olduğunu fark etmezse daha da etkili olur. Örneğin, bir yeraltı sprinkler ekipmanı müşterisi konuyu kapsamlı bir şekilde araştırmadıkça, muhtemelen tüm sprinkler başlıklarının evrensel olduğunu ve piyasadaki tüm borulara uyacağını bilmiyor. Bunu ona önceden söylemek ve sizden sipariş edilen tüm ekipmanların uyumlu olduğunu garanti etmek, satın alma olasılığını artıracaktır.

Bu tek kriter üzerinde çok zaman harcadık çünkü doğruyu bulmak en önemli kriter. Mevcut bir ürünü çevrim içi satıyorsanız, fiyat konusunda rekabet edemezsiniz. Tonlarca sipariş alabilirsiniz, ancak neredeyse kesinlikle fazla kar elde edemezsiniz. Bir prim almak ve müşterilerin bunu ödemesini sağlamak için müşterinize değerli başka bir şey sunmalısınız.

Dünya çapında 165 ülkede 50.000‘in üzerinde öğrencimiz ile hayallerini gerçek olgulara dönüştürüp hem kendi işinizi kurmanız, hem de bununla birlikte gelen ekonomik özgürlüğünüzü kazanmanız için ekip arkadaşlarım ile gece gündüz çalışıyoruz 🙂

E-ticarette rekabet artmadan bu piyasada hemen yer almanız gerekir, bu nedenle dünyanın en büyük 2. e-ticaret pazarında satış yapabilmek için ilk adımı aşağıdaki videoyu izleyerek ve hayatınıza özgürlüğün değerini katabilirsiniz…

2. Kriter: Doğru Müşteri Türünü Hedefleme

Tüm müşteriler eşit yaratılmaz. Sattığınız kitleye karşı bilinçli olmak büyük bir fark yaratabilir. Hedef müşterilerinizi düşünürken düşünmek isteyeceğiniz birkaç şey:

Tutkulu Hobiler: İnsanların tutkulu oldukları şeyleri ne kadar yapacakları ve/veya ne kadar harcayacakları inanılmaz. Off-roaders, araçlarını özelleştirmek için kolayca 50.000 dolardan fazla harcayabilir. Balıkçılar, yeni bir levrek teknesini donatmak için on binlerce dolar bırakacaklar. Bir satıcı olarak, meraklıların hobilerine etkileyici miktarda zaman ve para yatıracağını çabucak öğreneceksiniz.

Bir hobiye tutkulu bir müşteri tabanı bulabilir ve ardından bu meraklılara ürün ve değer sunarsanız, başarı için büyük bir şansınız olur. Hobilerin çevrimiçi hangout’larını ve forumlarını hedeflemek kolay olduğundan, işinizi pazarlama konusunda büyük olasılıkla bir üstünlüğünüz olacaktır .

Sorunu Olan Kişiler: Çevrimiçi satın aldığım ilk şeylerden biri, “Umutsuz” müşterilere bilgi ürünlerinin nasıl satılacağına ilişkin bir kılavuz olan “Yalnızca Umutsuz Alıcılar” adlı bir e-Kitaptı. Bu modeli takip etmemeye karar vermiş olsam da, önerme sağlam: Ciddi, acil bir sorunu olan müşterileri hedefleyebilir ve bir çözüm önerebilirseniz, para kazanabilirsiniz.

Açıklama: “Tutku veya sorunu” olanlara satış yapmak, Sterling & Jay’in bahsettiğini duyduğum bir taktiktir . Bu, kendi deneyimlerimden çıkarılan bir ders, ancak onlara da kredi vermek istedim.

İşletme veya Devlet Müşterileri: İşletme ve kamu müşterileri, bulabileceğiniz en iyi müşterilerden bazıları olabilir. Genellikle daha büyük miktarlarda sipariş verirler ve ürününüzün doğasına bağlı olarak, sürekli olarak yeniden sipariş verme olasılıkları çok daha yüksektir.

Güçlü bir değer/prim fiyat modeli söz konusu olduğunda, hükümet ve ticari müşteriler de ideal müşterilerdir. Çoğu zaman, satın alma kararlarını veren kişiler, ürünler için kendi ceplerinden ödeme yapmıyorlar, bu yüzden fiyata duyarlı değiller. Ürününüzü yapılandırmalarını/satın almalarını/kurmalarını EN KOLAY hale getirecek bir şekilde değer sunabiliyorsanız, daha ucuz rekabetiniz yerine sizi seçmeleri çok olasıdır.

Demografi (Cinsiyet, Yaş ve Yer): Bunların üçü de dikkate alınması önemlidir ve işiniz üzerinde çarpıcı bir etkisi olabilir.

Cinsiyet: Erkekler ve kadınlar, bu harika bilgi trafiği tarafından ayrıntılı olarak açıklanan çok farklı çevrim içi alışveriş alışkanlıklarına sahiptir . Kadınlar çevrim içi işlemlerin çoğunu yapıyor, ancak erkekler çevrim içi olarak daha büyük alışverişler yapmakta daha rahat, işlem başına ortalama %32 daha fazla harcama yapıyor. Bu nedenle, bir kadın pazarına yüksek bilet satmayı düşünüyorsanız, yeniden düşünmek isteyebilirsiniz.

Şahsen, kadınlara yönelik e-ticaret mağazalarının şu anda büyük bir fırsat olduğunu düşünüyorum. Girişimcilerin çoğu erkek, hatta daha çok çevrimiçi ve kadın odaklı niş siteleri genellikle gözden kaçırdıklarına inanıyorum.

Yaş: Yaş, harcanan dolar ve müşteri desteği sorunları açısından dikkate alınması önemlidir. Genç yetişkinlere mücevher satmayı planlıyorsanız, size kötü bir haberim var: 18 ila 24 yaş aralığı, çevrimiçi herhangi bir demografinin en azını harcıyor.

Alternatif olarak, verimli bir e-ticaret işletmesi yürütmeyi planlıyorsanız, çok eski bir müşteri istemezsiniz. E-Ticaret’in faydalarından biri ölçeklenebilir olmasıdır; çevrim içi sipariş ve iyi tasarlanmış otomatik sistemler, birçok ortak görev için gereken kişisel ilgiyi en aza indirebilir. Ancak, kredi kartını çevrim içi kullanmaktan çekinen ve sadece telefonla sipariş verecek yaşlı bir müşteriye ürün satıyorsanız, destek sağlamak ve ölçeklendirme çok daha pahalı olacaktır.

Konum : Bu, “Talep” bölümünde daha fazla ele alacağımız bir konudur, ancak burada belirtmekte fayda var. Ürünlerimizi müşterilerimize kargolamamız gerekeceğinden müşterilerimizin çoğunluğunun yerli olması önemlidir. Uluslararası nakliye son yıllarda biraz daha kolay hale gelmiş olsa da, özellikle daha büyük ürünler için, yurt içi gönderilerden hala çok daha pahalı ve daha karmaşıktır. Kendi ülkenizde ürününüz için yeterli talep olduğundan emin olun. Bunu yapmanın en iyi yolu “ Google Insights ” kullanmaktır.  

Google Insights, size belirli terimler için coğrafi arama hacmini gösterir. Çevrimiçi ‘crumpets’ satmak ister misiniz? Güney Afrika, Yeni Zelanda ve Birleşik Krallık’taki insanlara pazarlama yapıyor olsanız iyi olur.

Niş ürünlerinizi Yönetin

Doğru Nişi buldunuz ve artık ürünlerinizi bulup listelemeye hazırsınız, tebrikler ! Peki niş ürünlerinizin kontrolünü nasıl sağlayacağınızı, zamanınızdan tassarruf ederek işinizi nasıl büyüteceğinizi biliyor musunuz? Bunu bilmiyorsanız durum sizler için pek de iyiye gitmeyebilir ancak merak etmeyin, size nasıl yapacağınızı anlatacağım:

Özellikle niş ürünlerde ürünleriniz kontrolünü sağlamak, siparişlerinizin durumunu bilmek ve bunun sayesinde kazandığınız vakit sizin ticaretiniz için büyük bir önem arz eder. Neden? Öncelikle ürünlerinizi hızlı,sorunsuz ve güvenilir bir şekilde yüklemek size en önemli olan şeyi; zamanı kazandırır. Kazandığınız bu zaman ile Nişinizi daha ileriye emin adımlarla taşıyabilir ve ticaretinizin daha fazla büyüyüp daha çok kazanmasını sağlayacak fikirlere beyninizde bir ortam oluşturmuş olursunuz.

Vakit Kazan

Siparişlerinizin durumunu bilmek stok takibi yapmanıza, ürün fiyat artışlarına bakmanıza yardımcı olur. Çok sık yaşanan olası stok bitimi veya fiyat yükselişi durumlarında buna önceden hazırlıklı olduğunuz için hem yeni bir tedarikçi bulmaya uğraşmaz, hem de paranızı kaybetmezsiniz. Peki tüm bunları nasıl yapacaksınız ? Cevap basit : Akınbaba ile…

Okyanusi ve Digital Market Mentoring’in yaratıcılarından Dropshipping’in yenilikçi yüzü Akınbaba!

Akınbaba, reform ve yenilikle sizlere şunları sunar;

• Tek bir tıklama ile istediğiniz bir ürünün tüm detaylarını kopyalayıp anında Facebook Marketplace ve eBay’e yapıştırabileceksiniz. Ve size en önemli kısımdan, zamandan tasarruf etmeyi ve minimum girdi ile maksimum kar elde etmeyi amaçladığımızdan bahsetmiyoruz bile.
• Diğer bir nokta ise Web Sitemizden kopyaladığınız ürünleri PC, Tablet ve Mobil cihazlarda görüntüleyebilecek ve filtreleyebileceksiniz.

Harika değil mi? Biz de senin gibi düşündük.

Amacımız yeni dünyada kendini ileriye taşıyan, kendini geliştiren, stoksuz satış yapan tüm bireylerin güvenliğini sağlamaktır.
Akınbaba‘ya şimdi kayıt ol, 2 gün ücretsiz dene…

Kriter #3: Doğru Ürün Türlerini Seçme

Çevrimiçi ürün satışı söz konusu olduğunda, belirli özellikler başarı şansınızı artıracaktır. Birkaçını tartışalım:

100-200 Dolar arası Fiyat Puanına Sahip Ürünler Satmak

Açıklama: 100$ ile 200$ arasında bir fiyat noktası için tavsiyem, tüm fiyatlarda ürün satan kişisel deneyimimden geliyor. Ancak, Tim Ferriss’in “ 4 Saatlik Çalışma Haftası ” adlı kitabında benden çok önce benzer bir fiyatlandırma “tatlı nokta” önerdiğini kabul etmek istiyorum .  

Bir ürün için “mükemmel” fiyat noktamı seçebilseydim – diğer her şey eşitse – 100 ila 200 dolar aralığında olurdu. Bunun birçok nedeni var:

Ölçeklenebilirlik ve Destek: 100 ile 200 ABD doları fiyat aralığı, kapsamlı kişisel telefon hizmeti sağlamak zorunda kalmadan sipariş başına makul bir kâr elde etmek için (marjlarınızın iyi olduğunu ve değer sağladığınız varsayılarak) yeterince büyüktür. Çoğu insan, internet üzerinden 150$’lık bir ürün siparişi vermekten çekinmez. Bu, yüksek kaliteli içeriğe önceden yatırım yapmanıza ve çoğunlukla çevrim içi sipariş sürecini otomatikleştirmenize yardımcı olarak, önemli destek ve satış giderleri olmadan kolayca ölçeklendirmenize olanak tanır.

Daha yüksek fiyat aralıklarına girdiğinizde, gerçek bir kişiyle konuşmadan sipariş vermek isteyen kişi sayısı azalır, bu nedenle müşteri hizmetlerine daha fazla yatırım yapmanız gerekir. Ayrıca pahalı ürünler için önemli ölçüde daha yüksek satış sonrası destek sunmanız gerekir. 1.000$’lık bir ürün için beklenen destek seviyesi, 100$’lık bir ürün için olacağından çok daha yüksek olacaktır.

Lütfen beni burada yanlış anlama; Paradan tasarruf etmek için satış sonrası desteğin yetersiz olmasını savunmuyorum. Kaliteli müşteri desteği, çevrim içi başarı için hayati önem taşıyan mutlu bir müşteri tabanını sürdürmek ve büyütmek için kritiktir. Ancak bir ürüne 99$ harcayan biri kaliteli bir çevrim içi sorun giderme kılavuzundan memnun olsa da, 800$’lık ürünü düzgün çalışmayan müşteri muhtemelen şirketinizin sorunu düzeltmek için geriye doğru eğilmesini bekleyecek ve eğer sorun çıkarırsa hoşnutsuz olacaktır.

Satış Hacmi ve Marjlar: Çoğu durumda, 100$ ila 200$ arasındaki ürünleri, yüksek fiyatlı ürünlerden önemli ölçüde daha fazla taşıyacaksınız. Bir öğenin fiyatı arttıkça, insanlar büyük bilet öğeleri söz konusu olduğunda daha tereddütlü olduklarından, dönüşüm oranı genellikle düşer. Bu her zaman böyle değil, ama deneyimlerimde gördüğüm şey bu.

Şimdi, hacim olarak kaybettiğinizi kârla telafi ederseniz, bu mutlaka kötü bir şey değildir. Bununla birlikte, ürünlerin fiyatı arttıkça, üzerlerindeki kar marjı tipik olarak azalır. 150$’lık bir kahve makinesinde (30$ kar) %20 kazanabilirsiniz, ancak 1.000$’lık bir kahve makinesindeki marj muhtemelen çok daha düşük, muhtemelen %10 aralığında (100$ kâr) olacaktır.

Bu, özellikle toptan satış depolarından teslim edilebilecek ürünler için geçerlidir. Perakendeci/bırak nakliyeci, ürünü önceden satın almak zorunda olmadığından (depoya aittir), sadece satış başına dolar değerine bakarlar, bu da yüksek biletli ürünlerde kar marjını önemli ölçüde düşürür.

Ayrıca, daha önce belirttiğimiz kâr yanıltıcıdır, çünkü pahalı ürünlerde orantılı olarak daha yüksek kredi kartı ücretleri masrafını hesaba katmaz. İşlediğimiz her işlem için makul bir %2,5 kredi kartı ücreti alırsak, daha ucuz olan kahve makinesi 3,75$, pahalı ürünün işlenmesi ise 25$’a mal olur! Bu ücretleri hesaba kattığımızda, kârımız şimdi temel model için 26,25 dolar ve pahalı olan için 75 dolar, neredeyse 3 kat kar farkı. Dolayısıyla, bunun kâr açısından anlamlı olması için, pahalı modellerden üç kat daha fazla temel model satmamız gerekiyor.

Ne tür çevrelerde koştuğunuzdan emin değilim, ama kişisel olarak bir kahve makinesine 1000 dolar vermeye hazır pek çok insan tanımıyorum! Böyle bir pazarda, temel modelin üst düzey modelin 10 katı satacağını tahmin ediyorum. Dolayısıyla, satılan ürün başına GERÇEK kârımız şöyle görünür:

10 temel birim @ 26,25$ kar = 262,50$ kar

1 pahalı birim @ 75$ kar = 75,00$ kar

Kârdaki fark: 187.50 dolar veya %150

Şimdi, bunun gerçek bir örnek olmadığını vurgulamam gerekiyor. Bu pazar hakkında araştırma yapmadım ve internetten kahve makinesi satmıyorum. Ayrıca bire karşı 10 sipariş işlemenin artan marjinal maliyetini hesaba katmıyorum ve bir kahve dükkanının her iki modeli de satabileceği gerçek olasılığını dışarıda bırakıyorum! Her türden teknik delik var, eminim belirtebilirsin.

Bunun %100 doğru bir vaka çalışması olması amaçlanmamıştı. Bunu sadece bir örnek olarak kullanmak istedim, gerçekten pahalı ürünleri satmanın ve para kazanmanın neden daha zor olduğuna dair bazı kaba rakamlardan geçmek istedim. Yine, ikisini de yaptım ve 100 ila 200 dolar aralığındaki öğelere bağlı kalmanızı tavsiye ederim. Para kazanmak genellikle daha kolaydır.

Hayattaki her şeyde olduğu gibi, birkaç istisna vardır. Öğeleri daha yüksek bir fiyat noktasında satmanın mantıklı olabileceği veya uygun olabileceği birkaç durum vardır. Onlar:

Üretici katı fiyatlandırmayı sürdürürse: Üreticiler, marj erozyonunun perakendecileri nasıl etkileyebileceğini anlar ve bazıları katı Minimum Perakende Fiyatları (MRP) sürdürecek ve böylece fiyatların ne kadar düşebileceği konusunda etkin bir zemin oluşturacaktır. Bu fiyatlandırma politikasını uygulamakta etkiliyseler (bunu bozan perakendecileri keserek), daha yüksek fiyatlı ürünleri sağlıklı marjlarla satmak ve muhtemelen hacimdeki azalmayı makul kar seviyeleriyle telafi etmek mümkündür.

Eşsiz bir fiyat avantajınız varsa: Akla en kolay gelen avantaj, satış vergisi almak zorunda kalmamaktır. Büyük bilet ürünleri satıyorsanız ve rakiplerinizin çoğu büyük perakendecilerse, mevcut vergi yasalarını kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Şu anda, bir çevrimiçi perakendecinin satış vergisi tahsil etmesi gereken tek zaman, müşterinizin sizinle aynı durumda olması durumudur. Rakiplerinizin çoğu, aynı zamanda çevrimiçi olan ve birçok eyalette mağazaları bulunan büyük fiziksel mağazalarsa, büyük olasılıkla birçok müşteriden satış vergisi almaları gerekecektir.

Akşam yemeği için ödeme yaparken %8’lik bir satış vergisi sıkıntı yaratır. 1.500$’lık bir ürün sattığınızda, müşteri için 120$’lık bir maliyet farkını temsil ettiğinden, bu büyük, potansiyel olarak karar verme maliyeti haline gelir!

Satış vergisi yapışkan bir konudur ve işinizi etrafında kurmak isteyeceğiniz bir şey değildir. Kanunlar değişiyor ve birçok çevrimiçi perakendecinin keyif aldığı satış vergisi tatili, milletvekilleri tarafından yakından inceleniyor. Ve yalnızca vergi avantajı durumunuza bağlıysanız, müşterinize fiyat dışında muhtemelen çok az değer sunuyorsunuzdur, ki bu tartıştığımız tehlikeli bir modeldir. Etrafında bir iş kurmasam da, daha yüksek fiyatlı mallara girerseniz akılda tutulması gereken bir şey.

Pazarlama ve Müşteri Numaraları: Değer katmanın yanı sıra, e-Ticaret sitenizi pazarlama yeteneği, başarıyı belirlemede en önemli faktördür. Ve özellikle çevrimiçi olarak mevcut en iyi pazarlama stratejilerinden biri, çok iyi bir itibardır.

Sadık, mutlu ve sesli bir müşteri tabanı kadar etkili bir pazarlama aracı yoktur. Ağızdan ağza yönlendirmeler, pazarlamanın en güçlü şeklidir. Bir düşünün: Güvenilir bir arkadaşınız tavsiye ederse, bir ürünü ve/veya işletmeyi denemeniz ne kadar daha olasıdır? Günümüzün hiper bağlantı ve sosyal medya dünyasında mutlu bir müşteri tabanı güçlüdür.

Ancak gerçekten pahalı ürünler satıyorsanız, muhtemelen çok az satışınız olur. Daha az satış, daha az müşteri etkileşimi anlamına gelir, bu da daha az öneri ve marka hayranı ile sonuçlanır.

Özellikle erken dönemde daha az müşteri etkileşimi, pazarınızı ve müşterilerinizin karşılaştığı sorunları/sorunları gerçekten tanımanın daha uzun süreceği ve dolayısıyla işinizi ve ürünlerinizi nişinize en iyi şekilde hizmet edecek şekilde yeniden konumlandırmanın daha uzun süreceği anlamına gelir. Daha az müşteri ve sipariş motivasyonunuzu da azaltır. Mali etkisi ne olursa olsun, 100$’lık 10 siparişin 1000$’lık bir siparişten daha motive edici olduğunu garanti ederim. İlk günlerde motive olmak büyük bir sorun olabilir ve düzenli sipariş hacmi inanılmaz derecede yardımcı olabilir.

Daha düşük fiyatlı bir ürünle, daha fazla müşteriye sahip olursunuz, bu da daha fazla hayran (işleri doğru yaparsanız!), daha fazla tekrar eden müşteri, daha fazla tavsiye, daha fazla niş içgörü ve daha fazla motive edici sipariş anlamına gelir.

İçerik Oluşturma: Geniş bir müşteri tabanıyla benzersiz, müşteri tarafından oluşturulan içerik oluşturmak da çok daha kolaydır. Müşteri ürün incelemeleri oluşturmak, değerle dolu, bilgi açısından zengin bir web sitesi oluşturmanın temel taşlarından biridir. Daha az müşteriyle, önemli sayıda inceleme oluşturmak çok daha zordur.

Özellikle güven kazanmaya ve itibar oluşturmaya çalışan yeni işletmeler için referanslar da önemlidir. Şimdiye kadar, bununla nereye gittiğimi bildiğinizi düşünüyorum: daha az müşteri, daha az referans. Eğer yüksek kaliteli ürünler satıyorsanız, inanılmaz “Hayatımı değiştirdiniz!” alsanız iyi olur.

Kendinize şunu sormalısınız ; Eğer yaptığım işimi bitirirsem bunu kaçıracak kimse olur mu ? Eğer sizin sunduğunuz hizmete erişemediği için üzülen , sunduğunuz değeri bilen müşterileriniz yoksa kolları sıvayın ve işinize , müşterilerinize değer katacak bir vizyon oluşturun !

Ne düşünüyorsun?

Doğru Bir Niş Bulmak hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. Başarılar dilerim…

Eğitim Serilerimiz İçin: https://akademi.digitalmarketmentoring.com/courses/?ref=332

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1

Bizi Facebook, Telegram ve Forum kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

• YouTube
• Instagram
• Telegram
• Facebook
• Spotify

1. Açıklama sloganı tişörtleri

Tişörtler günlük gardıropların olmazsa olmazıdır ve stoksuz satış yapanlar için sağlam bir ürün seçeneğidir. Ayrıca, mevcut işletmelerin gelirlerini artırmaları için harika bir seçenektir. Örneğin, bir sağlık ve zindelik mağazası, “Avokadoları seviyorum” yazan organik pamuklu tişörtleri dropshipping yapabilir. Tüccarlar, çok çeşitli tişörtler için stoksuz satış platformlarına göz atabilir veya talep üzerine baskıyı kullanarak kendi benzersiz tasarımlarını oluşturabilir.

2. Spor giyim

Atletlerden spor sütyenlerine ve tozluklara kadar atletik ürünler birkaç yıldır trend oluyor. Sadece rahat bir dinlenme kıyafeti isteyen, atletizmden biraz daha fazla boş zaman geçirmek isteyen alışverişçiler arasında bile.

3. Şapkalar

Beyzbol şapkaları, yünlü şapkalar, gevşek plaj şapkaları, kova şapkalar… liste sonsuzdur. Herhangi bir giyilebilir giysi satmak söz konusu olduğunda, mevsimselliği ve hedef pazarınızı göz önünde bulundurmak akıllıca olacaktır. Soğuk bir iklimde yaşıyorsanız ve yerel bir pazara odaklanmak istiyorsanız, müşterinizin ihtiyaçlarını karşılayacak pratik seçenekleri seçin. Yıl boyunca güneş alan bir yerde yaşıyorsanız, geniş kenarlı koruyucu şapkaların en çok satanlarınız olması daha olasıdır.

4. Hijyen ürünleri

Pandemi nedeniyle sağlık ve hijyenin korunmasına artan bir odaklanma ile temizlik, güvenlik ve sanitasyon ürünleri her zamankinden daha popüler. El dezenfektanı jeli, N95 yüz maskeleri ve çok sayıda renkli ve modaya uygun yüz maskesi seçenekleri gibi bu kategoride öne çıkan birkaç ürün var. Ocak-Mayıs 2021 arasında yüz maskeleri, en çok satan 10 ürün arasında yer almaya devam etti. Popülaritesi artan yenilikçi bir ürün, anahtarlığınızda tutabileceğiniz ve kapı ve dolapları açmak için kullanabileceğiniz, doğrudan kulplara dokunma ihtiyacını ortadan kaldıran bir cihaz olan dokunmatik kapı açıcıdır.

5. Su şişeleri

Zaman ve hacim işaretli su şişeleri. Sosyal medyanın her yerinde ünlülerin ve influencerların olmazsa olmaz aksesuarı haline gelen bu ürünler yadsınamaz bir trend başlattı. Su şişeleri, insanların gün boyunca su tüketimlerini takip etmelerini kolaylaştırmak için şişeye zaman göstergeleri ekleyerek insanları daha fazla su içmeye teşvik etmek için tasarlanmıştır. Ürünün bazı sürümleri Amazon’da 16.000’den fazla inceleme aldı ve bu da onu sıcak bir ürün haline getirdi.

6. Yoga ekipmanları

Antrenmanları daha keyifli hale getirecek uygun fiyatlı ürünlerle gelişen ev fitness pazarını hedefleyin. Eller yukarı 2020’de yogaya kimler girdi? Dropshipper’lar, yoga matlarından kayışlar, bloklar, mat taşıyıcılar ve tozluklar gibi aksesuarlara kadar, yogi özentileri için inanılmaz bir donanım yelpazesi sunar. Genellikle parlak ve göz alıcıdırlar, herhangi bir spor ve sağlıklı yaşam mağazasına harika bir katkı sağlarlar.

7. Duvar sanatı

Pandemi sırasında, çoğumuz kendimizi evde daha fazla zaman geçirirken buldu ve bu da çevremizi çeki düzen verme dürtüsüne yol açtı. Hafta sonu yapacak başka bir şey olmayınca ev tadilatı popüler bir hobi haline geldi. Sonuç olarak, duvar sanatı gibi ev dekorasyonu ürünlerinin satışları hızla arttı. Sloganlı baskılardan ahşap tabelalara ve metal asmalara kadar bu kategori hala güçleniyor.

8. Ofis aksesuarları

Evden çalışmanın yeni normalin bir parçası olmasıyla birlikte, boş yatak odalarından mutfak masalarına kadar birçok insanın evi artık ofisleri gibi ikiye katlanıyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde çalışanlar, kurulumlarını daha işlevsel ve rahat hale getirmeye yardımcı olacak öğelere yatırım yapmaya devam ediyor. Sonuç olarak, ofis koltukları, masalar, ergonomik destekler, dizüstü bilgisayar sehpaları ve kırtasiye malzemeleri gibi ürünler hala trend.

9. Bebek malzemeleri

Temel ihtiyaçlarınızı satmak istiyorsanız, bebek bezleri ve bebek bezleri gibi geçmiş ürünlere bakamazsınız. Anne babalar her yıl bunlardan yüzlercesini yaşıyor. Öne çıkmak ve satışlarınızı artırmaya yardımcı olmak için bu pazardaki belirli bir nişe hitap etmeyi de düşünebilirsiniz. Organik ve geri dönüştürülebilir bebek bezleri veya yeniden kullanılabilir bez bebek bezleri satmayı düşünebilirsiniz. Bu çevre dostu seçeneklerin popülaritesi her yıl artıyor. Modalyst’te, belirli bir yeniden kullanılabilir bebek bezi ek markası, 1300’den fazla inceleme ile 4,7 puan aldı. Kararlarınızı yönlendirmek için ürün derecelendirmelerini kullanın veya kendiniz görmek için numune satın alın.

10. Çocuk giyim ve aksesuarları

Çocuklar ve bebekler hakkında bildiğimiz bir şey varsa, o da bu küçük insanların çok fazla giysiye ihtiyacı olduğudur. Tulumlardan önlüklere ve daha fazlasına kadar, stoksuz satış tedarikçilerinin aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda ürün vardır. Özel basılı ürünler sunarak çevrimiçi mağazanıza benzersiz bir öğe ekleyin ve bunları Printful ve Printify gibi stoksuz satış şirketlerini kullanarak talep üzerine satabilirsiniz.

11. Bebek taşıyıcıları ve bebek çantaları

Her yerde ebeveynler, bir bebek aksesuarı takacaksanız, onu modaya uygun bir aksesuar yapın sonucuna varmışlardır. Anneler ve babalar her yerde bebeklerini yakın tutan ve ellerini serbest bırakan askılar ve bebek taşıyıcıları takıyorlar. Benzer şekilde, bebek bezleri ve ıslak mendillerle doldurulmuş temel bebek çantası hem işlevsel hem de giyilebilir olmalıdır. Parlak renkler, eğlenceli baskılar veya şık nötrler arasından seçim yapın.

12. Bebek oyuncakları

Çorabın düşünülmesi gereken bir başka harika çocuk ürün yelpazesi de eğitici oyuncaklar ve öğrenme cihazlarıdır. Ebeveynler ve çocuklar için satın alan kişiler genellikle bu ek satın alma teşvikinden yararlanır. Bir ton düşük ve yüksek teknoloji seçeneği var. Çocuklar için “kıpır kıpır” ve “popits” gibi oyuncak çılgınlıkları sık sık ortaya çıktığından ve pazarı kasıp kavurabileceğinden, trendleri takip etmek de yararlıdır.

13. Resim çerçeveleri

Resim çerçeveleri, doğum günleri, yıl dönümleri veya özel günler için harika bir hediye seçeneğidir. Çevrimiçi mağazanızın hediye satın alma pazarını hedeflemesini istiyorsanız, klasikten dekoratife kadar çeşitli güzel resim çerçeveleri sunun ve alışveriş yapanları bu kolay satın alma işlemini gerçekleştirmeye ikna edin. Kim bilir, kendileri için arabaya bir tane bile atabilirler.

14. Düğün aksesuarları

Düğün pazarı her zaman kazançlı olmuştur, ancak bu günlerde Instagram gibi görüntü tabanlı sosyal medya uygulamaları, bir hikaye anlatmaya yardımcı olan eğlenceli düğün aksesuarları için yepyeni bir pazar açtı. Gelin ve damat için giyilebilir hediyelerden, örneğin “Bayan olmak” kelimesiyle giyilen bornozlar, terlikler ve hatta bikiniler – düğün hediyeleri, ziyaretçi defterleri ve tabelalara kadar, stoklanacak potansiyel ürünlerin listesi görünüşte sonsuzdur.

15. Kişiselleştirilmiş kupalar

Eğlenceli kupalar veya seyahat kupaları, özellikle her zaman sıcak bir içecek yudumlayan arkadaş, aile üyesi veya iş arkadaşı söz konusu olduğunda, her zaman kullanışlı bir hediye seçeneğidir. Binlerce eğlenceli, slogan baskılı kupa arasından seçim yapın veya kendi sloganlarınızı hayata geçirmek için talep üzerine baskı kullanın. Mağazanızın hedef kitlesini (oyuncular, kodlayıcılar, spor hayranları) düşünün ve kupa teklifinizi onlara göre düzenleyin. İnsanlar, kişiliklerini gösteren bir kupanın etrafında dolaşmayı severler.

16. Evcil hayvan gereksinimleri

Günümüzün evcil hayvanları ailenin bir parçasıdır, bu nedenle hayvan bakımı, stoksuz satış için çok uygun harika ürünlerle yaygın olarak popüler ve büyüyen bir pazardır. Hayvan bakım ürünleri de çoğunlukla dayanıklıdır, bu nedenle uzun bir nakliye sürecinden kurtulmak için mükemmel adaylardır. Neden mağazanızı her evcil hayvan sahibinin ihtiyaçları için gidilecek bir yer olarak konumlandırmıyorsunuz? Dropshipping tedarikçileri, koşum takımları, yakalar, su şişeleri, yemek kapları, çöp tepsileri ve çok daha fazlasına kadar her şeye sahiptir. Her bir stoksuz satış şirketinin neler sunabileceğini inceleyin ve alışveriş yapanların yeniden satın alma olasılığı yüksek günlük evcil hayvan temellerini sunan bir dizi öğeyi seçin.

17. Evcil hayvan yatakları

Tüylü arkadaşları için en iyisini isteyen sevgi dolu evcil hayvan sahipleri, evcil hayvan bakımının popülaritesinde bir artışa neden oldu. En popüler öğelerden biri? Evcil hayvan yatakları. Biz insanlar rahat yataklarda uyuyabiliyorsak, evcil hayvanlarımız neden uyumasın? Pratikten çılgına (arama: prenses köpek yatağı) kadar geniş bir yelpazedeki yataklar karşısında şaşırmaya hazırlanın ve geniş bir pazara veya daha hedefli bir nişe hitap eden ürünleri seçin.

18. Evcil hayvan oyuncakları

Evcil hayvan sahipleri olarak, evcil hayvanlarımızın mutlu olmasını, eğlenmesini ve bazen de yeni satın aldığımız yüksek düzeyde çiğnenebilir spor ayakkabılardan dikkatlerinin dağılmasını istiyoruz. Binlerce tüylü oyuncak, gıcırtılı çiğneme çubuğu ve etkileşimli oyuncak arasından seçim yapın. Kelimenin tam anlamıyla her tür evcil hayvan için bir şeyler var. Evcil hayvan oyuncakları, alışveriş yapanların sepetlerine eklemeleri için kolay bir seçenek olabileceği ve hedef kitlenize bağlı olarak farklı fiyat noktalarında çeşitli ürünler sunabileceğiniz için envantere mükemmel bir katkı sağlar.

Eğitim Serilerimiz İçin: http://digitalmarketmentoring.com/?aff=213

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1w

İnstagram Sayfalarımız:

https://www.instagram.com/ebayturkiyedropshipping/

https://www.instagram.com/fbturkiyedropshipping/

BU VİDEOLARA GÖZ ATIN:

Ebay profesyonel satıcı nasıl olunur? Shopify ücretli mi şirket açmadan dropshipping Yasal mi 2022 ?

https://www.youtube.com/watch?v=Sapp4kBxy24

Her gün sahaya yeni oyuncular katılarak e-ticareti her zamankinden daha acımasız hale getiriyor.

Başarılı işletmeler, etkili dijital reklam stratejilerine sürekli yatırım yapmanın, günümüzün dijital odaklı dünyasında ilerlemenin anahtarı olduğunu bilirler.

Bir e-ticaret girişimcisi olarak, muhtemelen oyunun bir adım önünde nasıl kalabileceğinizi merak ediyorsunuzdur.

Çevrim içi mağazanızın seviyesini nasıl yükselteceğiniz konusunda her zaman bilgi sahibi olmanızı sağlamanın bir yolu, benzer düşünen kişilerle etkileşim kurmaktır.

Pekala, daha fazla bakmanıza gerek yok.

Bugün, çevrimiçi mağazanızı güçlendirmek için en iyi reklam stratejilerini öğreneceksiniz.

Hadi yapalım şunu…

1. SEO Stratejinizi Sıkılaştırın

Güzel bir web sitesi oluşturduktan sonra, rahatlamanın ve müşterilerin siteye akın etmesini izlemenin zamanı geldi, değil mi?

Yanlış!

Ne yazık ki, bugün dünya çapında web’de neredeyse 2 milyar web sitesi var – yalnızca sizin nişinizde, yüzlerce olması zorunludur – ve her biri hedef kitleleri tarafından fark edilmek için yarışıyor.

Google gibi arama motorları tarafından yönlendirilen web sitesi trafiğinin %53’ü ile SEO stratejinizin zirvesinde kalmalısınız.

SEO, çevrim içi mağazanızı sürekli olarak büyütmek için en sürdürülebilir reklam yöntemlerinden biridir.

Kaliteli İçerik Oluşturun

Web sitenizdeki içerik muhtemelen SEO sıralamasında en önemli faktördür. Üst sıralarda yer almak için SEO için optimize edilmiş içerik oluşturun.

Hedef kitlenizin web sitenizi bulmasını sağlamak için, arama amaçlarını mümkün olduğunca yakından eşleştirmeye çalışın.

Kaliteli Bağlantılar Oluşturun

Arama motorları, yüksek kaliteli bağlantılara sahip web sitelerini, bunlar olmayanların üzerinde sıralar. Web sitenizdeki dış ve iç bağlantıların alakalı ve güvenilir olduğundan emin olun.

Mobil Uyumluluğu Artırın

Arama motoru botları ayrıca web sitenizi mobil uyumluluğuna göre sıralar. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, Google’ın bazı yararlı işaretçileri vardır.

2. E-posta Pazarlama Kampanyalarınızı Yenileyin

Arama motoru optimizasyonu stratejinizi geliştirmek için bazı ipuçları:

Yeni potansiyel müşterilerin %80’inin dönüşüm sağlamadığını biliyor muydunuz ?

Yine de birçok çevrimiçi mağaza, olası satışları takip etmenin önemini ihmal ediyor. Bu, potansiyel satış kaybına neden olur.

Potansiyel müşterileri beslemenin en etkili yollarından biri müşteri yakalama stratejileridir.

İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı yararlı ipuçları:

Daha fazla bilgi için sorun

Birçok çevrim içi mağaza, potansiyel müşterilerden yeterli bilgi istemez. Bu, genellikle açılmayan genel e-postaların gönderilmesine neden olur.

Daha kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için, posta listeniz için daha fazla bilgi isteyin. İstenen anahtar bilgiler şunları içerir:

• Cinsiyet
• Ürün kategorisi ilgi alanları
• Şu anki şehir
• E-posta almak istedikleri sıklık

Okuyucu Geri Bildirimi Alın

Potansiyel müşterilerinize e-posta göndermek harikadır – ancak burada durması gerekmez.

Size yardımcı olması için geri bildirim isteyerek konuşmaya devam edin:

• Olumlu bir ilişki beslemeye devam edin
• Memnuniyeti ölçün
• Yeni içerik önerileri alın

Geri bildirim için bir yol oluşturmak yalnızca abonelerinizi meşgul etmekle kalmaz, aynı zamanda güven oluşturmaya da yardımcı olur.

E-postalarınızı Test Edin

Gelen Kutusu Servis Sağlayıcıları, size haber vermeden e-postalarınızın nasıl işlendiğini değiştirebilir. Bu nedenle, pazarlama e-postalarınızı göndermeden önce test etmek iyi bir fikirdir.

Test ederken şu sorunlara dikkat edin:

• E-postalarınız spam filtrelerini tetikliyor mu?
• E-postalarınız mobil uyumlu mu?
• E-postalarınız bozuk bağlantı içeriyor mu veya bağlantı takibi eksik mi?
• Tüm resimler ve videolar doğru yükleniyor mu?

3. Tıklama Başına Ödeme Pazarlamasını Kullanın

Tıklama Başına Ödeme (PPC) , reklamverenlerin reklamlarından biri her tıklandığında bir ücret ödediği dijital pazarlama türüdür. Esasen PPC, organik trafik almaya çalışmak yerine sitenize trafik satın almanın bir yoludur.

Birçok çevrim içi mağaza sahibi ve pazarlamacı, PPC reklamcılığını bir kez dener ve iyi bir yatırım getirisi elde edemediğinde vazgeçerek bunun etkili bir strateji olmadığı sonucuna varır.

Hiçbir şey gerçeklerden daha uzak olamazdı.

En yaygın tıklama başına ödeme türü olan ücretli arama reklamcılığı , yatırım getirisi söz konusu olduğunda önde gelen pazarlama stratejileri arasındadır . Harcanan her 1 $ için 2 $ döndürür.

Bu %200’lük bir yatırım getirisi.

PPC reklamlarının, anahtar kelimelerin açık artırmasına ve aşağıdakiler gibi diğer sıralama faktörlerine dayalı olarak SERP’lerde gösterildiğini unutmayın:

• Kalite puanı
• TO
• Açılış sayfası deneyimi

Uygun maliyetli bir reklam kampanyası oluşturmak için, bu gereksinimlerin mümkün olduğunca çoğundan yüksek puan aldığınızdan emin olun.

Etkili bir PPC pazarlama stratejisi için iki güçlü ipucu:

Reklamlarınız için bir Platform Seçin

Google Ads , PPC reklamcılığı için en popüler platformdur, ancak Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformları harika alternatifler sunar.

Şimdilik, Google Ads’e odaklanalım.

Google Ads’ü çevrimiçi reklamcılık stratejinize dahil etmek akıllıca bir harekettir. SERP’ler de dahil olmak üzere Google’ın web mülklerinde üst sıralarda yer alan gayrimenkuller aracılığıyla hedef kitlenize ulaşmanızı sağlar.

Reklam kampanyanız şu şekilde olabilir:

• Görüntülü Reklamlar: Google ekosisteminde herhangi bir yerde görünebilen banner reklamlar. Google’ın “Görüntülü Reklam Ağı” içindeki Gmail, YouTube ve benzer alanlarda görünebilirler.
• Arama Ağı Reklamları: SERP’lerde organik sonuçların yanında görünmek için.
• Uygulama Reklamları: Uygulamanızı Google Play, Google Arama veya YouTube’da tanıtmak için.
• Video Reklamları: YouTube’da görünmek için.

Google, reklamlarınızdan herhangi biri tıklandığında sizden ücret alacaktır.

Dönüşüm İzlemeyi Etkinleştir

Google, çevrimiçi reklamcılık stratejileriniz hakkında size çok sayıda izleme verisi sağlayacaktır.

Ancak, bir PPC pazarlama stratejisinin etkinliğini izlemek için bir dönüşüm izleyici kurmak yine de önemlidir.

Bir dönüşüm izleyici, hangi reklamların hedef kitlenizde yankı uyandırdığını belirlemenize yardımcı olur. Dönüşümleri izleyerek, çevrimiçi reklamcılığınıza ilişkin YG’yi de doğru bir şekilde rapor edebileceksiniz.

4. Sosyal Medya Pazarlamasından Yararlanın

ABD nüfusunun %79’unun sosyal medyada olduğunu biliyor muydunuz ?

Bu istatistikle, bir ürün veya hizmetin reklamını yaparken sosyal medyanın gücünü görmezden gelemezsiniz.

Sosyal medya reklamcılığının sunduğu avantajların bir listesi:

• Artan marka bilinirliği: Uygun maliyetli reklamcılık yoluyla markanızın görünürlüğünü artırır. Bu, marka bilinirliğini artırır ve işletme itibarınızı oluşturmaya başlar.
• Artan dönüşüm oranları: Daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açan artan görünürlük ve katılım.
• Pazar yeri içgörüleri elde edin: Zengin bir pazar yeri içgörüsü sunar – hedef kitlenizle etkileşime girer ve ürününüz veya hizmetiniz hakkında geri bildirim alırsınız. Ayrıca, tüketici demografisi hakkında veri alırsınız ve sayfanız için en iyi içeriği belirlersiniz.

5. Başlamak için Beklemeyin

Başarılı bir çevrim içi mağaza oluşturmak çok fazla iş gerektirir. Ancak doğru bilgiye, stratejilere ve destekleyici bir topluluğa sahip olduğunuzda bu çok daha kolaydır. OKYANUSI size her ikisini de verecektir.

İşletmeleri uzun vadeli finansman için deneyimli yatırımcılarla bir araya getirerek bir adım daha ileri gidiyoruz .

Bu inanılmaz avantajlardan ve daha fazlasından yararlanmak için OKYANUSI ailesine katılın ve avantajlardan yararlanın…

Çözüm

Evet, artık eBay’de bir stoksuz satış işine başlamaya hazırsınız!

Bu makaleyi bir kereden fazla okumaktan korkmayın, hatta onu ve bağlantı verdiğim diğer makaleleri yer imlerine eklemek bile faydalı olabilir. Tarayıcınıza yer işareti koyabilir veya bir belge dosyası açıp bağlantıları buraya kopyalayabilirsiniz.

Bunalmış hissediyorsanız, bu iyi. Bir damla nakliye işine başlamanın zorluğu, kendi çevrimiçi işinizi kurma sürecini nasıl ele alacağınızı öğrenmeniz için bir fırsattır. 

Başarılı olacağına söz veremem, bunu yapmak benim için sorumsuzluk olur. Ama çok şey öğreneceğine söz verebilirim. Bir girişimci olarak kendiniz hakkında bilgi edinecek ve çevrim içi para kazanma dünyasını ilk elden deneyimleyeceksiniz. 

Başarılı olmak istiyorsanız başarı teriminin timsali olan insanların tecrübelerinden ders çıkarmalı, onların ideolojileri hakkında farkındalık oluşturmalı ve en önemlisi olan; onların insanlara sundukları değeri anlamalısınız. Gerekli çabayı , gücünüz , yaratıcılığınız ve idealleriniz ile birlikte harekete geçirip pes etmezseniz , başarı kaçınılmaz ve bir o kadar da hayatınıza anlam katacak sürekli bir olgu haline dönüşür. İlerleyin, durmayın…

Özel Ebay Eğitimimiz İçin: https://bit.ly/2W0fkUs

Ne düşünüyorsun?

Eğitim Serilerimiz İçin: https://akademi.digitalmarketmentoring.com/courses/?ref=332

Ebay dropshipping hakkındaki düşüncelerinizi, merak ettiğiniz soruları ve görüşlerinizi yorumlar bölümünden bize iletebilirsiniz. İşinizi büyütmeniz için gerekecek mentaliteye sahip olmanız için yazığımız makalelerin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Bizi Youtube’dan takip ederek ayrıcalıklardan yararlanın: https://www.youtube.com/channel/UCAqk72WWxsIezQqJxEgMf1

Bizi Facebook, Telegram ve Forum kanallarımızdan takip ederek toplu yardımlaşma ağlarımızda istediğiniz soruları bulabilir, sorabilir ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.