eBay Satıcı Standartları: Top Rated Seller Olma Rehberi

eBay UK satıcı seviyesi, son işlemlerdeki çözülmemiş alıcı dosyaları, işlem kusurları ve geç teslimat gibi ölçütlere göre değerlendirilir. eBay hesapları Below Standard, Above Standard veya Top Rated seviyelerinden birine yerleştirir. Değerlendirme her ayın 20’sinde yapılır. Diğer eBay pazarlarında farklı eşikler uygulanabilir. eBay UK satıcı standartları

📺 Bu konuyu videoda anlattım: eBay Hesap Askıya Alma Riskini Azaltmak: Satıcı Kontrol Listesi

eBay UK satıcı seviyeleri

• Below Standard: Hesap, eBay UK’nin asgari performans koşullarını karşılamaz. eBay satış faaliyetini sınırlayabilir ve ticari satıcılara daha yüksek nihai değer ücreti uygulayabilir.
• Above Standard: Hesap asgari koşulları karşılar.
• Top Rated: Hesap, ek performans ve satış geçmişi koşullarını karşılar. Bu statü, her ilanın ayrı bir rozet veya ücret indirimi alacağı anlamına gelmez.

UK ticari satıcı ücret sayfasına göre Below Standard değerlendirmesini izleyen takvim ayındaki satışlarda nihai değer ücretine 6 yüzde puanı eklenir; dört veya daha fazla ardışık ay bu seviyede kalan hesaplarda ek tutar 7 yüzde puanına çıkar. Bu, bütün hesaplar için sabit “%5 ceza” değildir. eBay UK ticari satıcı ücretleri

Değerlendirme ölçütleri

eBay UK’nin asgari standartları: satıcı çözümü olmadan kapanan dosyalarda değerlendirme dönemi başına en fazla 2 dosya veya işlemlerin %0,3’ü (hangisi yüksekse); işlem kusur oranında en fazla %2. Kusur oranı tek başına Below Standard kararı doğurmaz: kusurların dörtten fazla farklı alıcıyla ilişkili olması da gerekir. Stok yokluğu nedeniyle satıcının iptal ettiği işlemler ve eBay’in satıcı aleyhine kapattığı çözülmemiş dosyalar kusur hesabına girebilir. eBay UK satıcı standartları

Top Rated için eBay UK ayrıca çözülmemiş dosyalarda en fazla 2 veya %0,3, işlem kusurunda en fazla %0,5 ve en fazla 3 farklı alıcı, geç teslimatta en fazla 5 işlem veya %3 koşullarını sayar. Hesap en az 90 gündür açık olmalı; son 12 ayda UK ve İrlanda alıcılarına en az 100 işlem ve £1.000 satış yapılmış olmalı; hesap eBay.co.uk veya eBay.ie üzerinde ticari satıcı olarak kayıtlı bulunmalıdır. Diğer satış politikalarına uyum da gerekir. eBay UK satıcı standartları

eBay, değerlendirme dönemini yakın işlem hacmine göre son 3 veya 12 ay olarak belirler; kesin durumunuzu Seller Dashboard’da kontrol edin. Taslaktaki “geç gönderim %7” ve “takip yükleme %95” eşikleri UK Top Rated koşulları olarak doğrulanmadığı için burada kullanılmıyor. Geç teslimat oranı, eBay’in doğrulanabilir kargo takibi ve teslimat tarihi kurallarına göre hesaplanır. eBay UK satıcı standartları

Top Rated ve eBay Premium Service farkı

Top Rated bir hesap seviyesidir. UK’deki uygun ilanların eBay Premium Service rozeti için ayrıca 3 iş günü içinde ücretsiz yerel teslimat, 2 iş günü içinde en fazla £10 tutarında hızlı teslimat seçeneği ve 30 günlük iade sunması gerekir. £20 üzerindeki ürünlerde teslimat hizmetleri takipli olmalı ve geçerli takip bilgisi hazırlama süresi içinde yüklenmelidir. Ürünün bulunduğu ülkeye göre yerel veya uluslararası iade koşulu değişir. eBay UK satıcı standartları

eBay UK ticari satıcı ücret sayfası, Top Rated satıcının Premium Service kapsamındaki uygun ilanlarına nihai değer ücretinin değişken kısmında %10 indirim tanımlar; sipariş başına sabit ücrete uygulanmaz. Rozet veya indirim bütün ilanlara otomatik yayılmaz. eBay UK ticari satıcı ücretleri

Satıcıların kontrol edebileceği işlemler

• Seller Dashboard’daki mevcut ve öngörülen seviyeyi, kusurlu işlemleri ve eBay’in uyguladığı değerlendirme dönemini inceleyin.
• Stok durumunu doğru tutun ve siparişleri gerçekten karşılayabileceğiniz hazırlama süresiyle listeleyin.
• Gerçek gönderi takibini zamanında yükleyin; alıcı sorunlarını eBay’in belirlediği süreç içinde çözün.
• Alıcı gerçekten iptal istediyse doğru nedeni seçin; stok yokluğunu alıcı talebi gibi göstermeyin.

Stoksuz satışta eBay, toptan tedarikçiden doğrudan gönderime izin verir; ilan açtıktan sonra ürünü başka bir perakendeci veya pazaryerinden satın alıp alıcıya göndermeye izin vermez. Gönderinin zamanında ve güvenli tesliminden satıcı sorumludur. eBay UK dropshipping politikası

Satış hacmini sırf oranları düşürmek için artırmak bir uyum yöntemi değildir. İade, ücret ve satıcı seviyesi koşullarını işlem ve ilan bazında eBay panelinden doğrulayın. Hiçbir statü satış, görünürlük veya kâr sonucu garanti etmez.